¿Ya estás haciendo tu primera comparación de LMS en una clase virtual y no tienes ni idea de qué herramienta elegir? He estado en tu lugar. Encontrar el mejor software de aula virtual debería ser fácil. Especialmente cuando ya has hecho tus deberes y has creado una lista de candidatos. Sin embargo, este obstáculo suele ser el más alto… y el que más tiempo consume. Esto se debe al hecho de que todas sus elecciones principales tienen las características esenciales y los servicios de apoyo. Incluso están respaldadas por proveedores que se especializan en su industria y en su caso de uso. Entonces, ¿cómo se puede definir qué es lo que hace que el mejor LMS para que las clases virtuales se destaquen? Sigue leyendo!
¿Cómo puedes encontrar el mejor LMS virtual?
Lo primero que tienes que hacer es romper el empate y obtener el mejor valor por dinero LMS para tu entrenamiento virtual. La única solución es la comparación de software de aula virtual que le ayudará a ver cómo se acumulan. Aquí hay 8 secretos internos para maximizar el retorno de la inversión y seleccionar el LMS adecuado para su personal remoto.
1. Desarrollar criterios de evaluación claros. El momento en que empiezas a comparar los LMS
Lo primero es lo primero, debes tener una forma de comparar todas tus opciones principales de forma justa. En otras palabras, un criterio de evaluación basado en las prioridades y el presupuesto de tu aula virtual. Algunas organizaciones incluso desarrollan un sistema de puntuación. Con el cual asignas puntos para ciertas funciones de productos o servicios de apoyo. Esto le permite evaluar sus opciones en conjunto y tomar la mejor decisión de compra. Es una forma más analítica de abordar los desempate que las listas de verificación “tradicionales” del LMS.
2. Ordenar los listados del directorio de LMS por clasificación y reseñas
Inicie la búsqueda del LMS de su aula virtual en un directorio en línea para acelerar el proceso. Preferiblemente, un sitio que le permita clasificar los listados según su clasificación. Puedes ver qué productos suben a la cima para ahorrar tiempo. También puedes reducir aún más la búsqueda con los filtros incorporados. Por ejemplo, sólo mostrar soluciones con ciertas características o tipos de despliegue. Como resultado, puede concentrarse en las plataformas que se adapten a sus necesidades de capacitación en línea en lugar de visitar cada proveedor uno por uno.
3. Revisar las listas de los principales LMS para comparar el software del aula virtual
¿Qué LMS ofrece la mejor relación calidad-precio? ¿Existe una plataforma que proporcione el mejor CX en el negocio? Otra forma rentable de comparar el software de las aulas virtuales es la lista de los mejores LMS. Estos presentan Sistemas de Gestión de Aprendizaje que se distinguen de los demás por un caso de uso específico. Por ejemplo, la lista de “mejor relación calidad-precio” tiene un escenario de precios y puntuaciones de utilidad percibida, así como un conjunto común de 27 características utilizadas para contrastar y comparar las plataformas. También se puede visitar el sitio del proveedor o leer más sobre el perfil de su empresa.
4. Evaluar las características del LMS del aula virtual lado a lado
Algunos directorios exclusivos de LMS también tienen una herramienta de comparación para que puedas evaluar sus características y funcionalidad. Puedes elegir hasta 3 plataformas LMS de aulas virtuales a la vez. A continuación, evalúa sus principales puntos de venta, la visión general del producto y las opciones de precio de un vistazo. Además, puede visitar su listado o solicitar un presupuesto gratuito directamente desde la página de comparación.
5. Consigue una consulta gratuita de LMS
El tiempo es corto y necesitas encontrar el mejor software de formación en aula virtual lo antes posible. Así que, ¿por qué no obtener una consulta gratuita de LMS para recibir una lista personalizada de recomendaciones? Sólo proporcione información básica sobre su empresa y los requisitos de formación en línea. Y los consultores experimentados de LMS compilarán una lista de las 5 soluciones principales que se alinean con sus necesidades de capacitación en línea.
6. Solicitar propuestas a los proveedores
Las solicitudes de propuestas están más involucradas, pero el esfuerzo vale la pena. Los proveedores responden con estimaciones personalizadas y perfiles de productos para ayudarle a elegir el mejor software para su PYME. Para ilustrar, usted necesita elegir entre 3 soluciones de aula virtual en su rango de precios. Las propuestas dan a los proveedores la oportunidad de esbozar los beneficios en el mundo real de su LMS y cómo puede abordar todas sus lagunas de formación en línea. Las propuestas proporcionan a las empresas de LMS toda la información que necesitan para personalizar su discurso de venta. Y lo que es más importante, puede identificar las tarifas ocultas y las características destacadas que puede haber pasado por alto.
7. Inscríbete en las pruebas gratuitas
Muchos proveedores de LMS ofrecen pruebas o demostraciones gratuitas. Generalmente, son entre 2 y 4 semanas, dependiendo de sus términos y condiciones. Mientras que algunos requieren información de la tarjeta de crédito, otros no tienen ningún compromiso. Simplemente proporciona alguna información básica y descarga la versión de prueba. Sin embargo, necesitas saber qué buscar durante la prueba de conducción. Es entonces cuando el criterio de evaluación es particularmente útil. De hecho, deberías incluir una sección para el rendimiento en el mundo real ya que ahora puedes experimentar todas las características y funcionalidades de primera mano. Por último, anime al personal de L&D a desarrollar, desplegar y realizar un seguimiento del contenido de la formación en línea para que puedan evaluar la interfaz de usuario.
8. Servicios de apoyo a los proveedores de pruebas
En papel, el proveedor de software de aula virtual tiene todo el apoyo que buscas. ¿Pero qué pasa si te encuentras con un obstáculo técnico? ¿O si no puedes añadir un nuevo usuario? Es esencial evaluar su nivel de servicio y soporte continuo. Por ejemplo, su página de destino menciona una base de conocimientos en línea. Sin embargo, sólo tiene 3 video tutoriales y una breve demostración del producto. Asimismo, pueden ofrecer soporte por correo electrónico, pero tardan una semana en responder. Y, aún así, no abordan sus preguntas o preocupaciones. Por otro lado, pueden superar todas tus expectativas. Durante la prueba gratuita, reserve tiempo para charlas en vivo, foros de usuarios y otras opciones de asistencia. O incluso envíe un ticket de problemas al servicio de asistencia de LMS para probar su capacidad de respuesta.
Antes de empezar a comparar el software de las aulas virtuales, debe reevaluar sus prioridades. El hecho de que usted haya roto el trato puede ser trivial para otra organización. Como tal, sus calificaciones y revisiones no tienen tanto peso porque valoran cosas diferentes. También debe evaluar sus objetivos de capacitación en línea actuales, los resultados y las brechas para reducir su lista de características. Elija soluciones de LMS para el aula virtual que le ayuden a aliviar los puntos débiles y a enriquecer su programa de capacitación en línea. La crisis del coronavirus podría poner en suspenso su estrategia de TRI. Pero este es el momento perfecto para hacer el cambio y poner su L&D en línea.
Si buscas otros recursos que te ayuden a navegar por la “nueva normalidad”, te tenemos cubierto. Nuestro libro electrónico, Guía de Compra de LMS: Cómo el software de aula virtual le ayudará a superar la crisis de COVID-19, le guiará a través de todo el proceso, desde la elaboración de un presupuesto realista y la identificación de características imprescindibles hasta la búsqueda de los servicios de apoyo adecuados para potenciar la funcionalidad de la herramienta.