Su organización lo necesita más que nunca
En Twitter recientemente, la Asociación para el Desarrollo del Talento (@ATD) hizo una pregunta: “¿Cuál es su mayor consejo para los profesionales del #desarrollodeltalento en este momento?” Una pregunta válida. Mi respuesta (@bizlearningdude) fue simple, directo y obvio: “No seas el cambio… tú ERES el cambio, así que actúa como tal. Tus organizaciones te necesitan ahora más que nunca”. Ahora, ¿por qué sería tan valiente para hacer esta audaz declaración? Es el resultado de años de interacciones con profesionales del aprendizaje sobre cómo se sienten infravalorados o incluso irrelevantes. Como participante activo y comprometido en el espacio de Aprendizaje y Desarrollo, encuentro fascinante (sin importar las circunstancias) cuántos profesionales se quejan, en los buenos y en los malos tiempos, de cómo las partes interesadas no valoran sus esfuerzos.
La realidad es que esto está tan lejos de la verdad y tan lejos de la realidad que no tiene gracia. En encuesta tras encuesta de líderes organizacionales, el fomento del conocimiento y el desarrollo de las personas a menudo se encuentran entre sus 5 principales prioridades de cara al futuro. La tercera edición anual de LinkedIn Learning Informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de 2019 afirma: “El aumento de los presupuestos y el apoyo ejecutivo están allanando el camino para que los desarrolladores de talento desempeñen un papel más estratégico”.
Además, aunque sea anecdóticamente, los profesionales del aprendizaje suelen ser los primeros y más ruidosos en afirmar cómo son ellos los que defienden el cambio y los portadores de la mejora del rendimiento. Y tienen razón; ellos son los que van a liderar esta carga. Entonces, la pregunta es ¿por qué no se hacen cargo y no responden a la llamada a la acción de las partes interesadas?
La oportunidad está llamando… ¡Fuertemente!
El cambio es algo que sucede constante y rápidamente. Solo por esa razón, el aprendizaje debe estar a la vanguardia, ya que el “cambio” en consecuencia conduce al aprendizaje. El problema es que el “cambio” es constante y el aprendizaje a menudo se pierde en el ruido y tratar de concentrarse en lo que es relevante se convierte en un desafío; eso es porque todos tienen una opinión sobre cuál es el tema más importante.
Pero es 2020 y eso se explica por sí mismo. Pero si no está claro, se avecina una rara pandemia catastrófica y la gente está buscando orientación en un entorno cambiante incierto e impredecible. Es por eso que este evento único hace que el aprendizaje sea más relevante que nunca y debería proporcionar a las partes interesadas un enfoque y un propósito común. Lamentablemente, la tragedia de la pandemia es simplemente una oportunidad de oro para los profesionales del aprendizaje.
Tenemos la tecnología… Podemos arreglar esto
La complacencia es el enemigo del progreso. La buena noticia es que los eventos sociales globales, como esta pandemia, sacuden las telarañas de la complacencia. Nos obligan a desarrollar soluciones a problemas imprevistos que de otro modo ignoraríamos. Realmente no importa si está de acuerdo, una nueva realidad colectiva en la forma en que hacemos todo, especialmente cómo y dónde trabajamos y aprendemos, probablemente cambiará permanentemente y, con suerte, para mejor.
Una vez que esto termine, siempre que eso ocurra, el aprendizaje será un héroe silencioso. Pero hasta que eso suceda, ¿darán un paso al frente los profesionales del aprendizaje? A largo plazo, la respuesta es sí; a corto plazo, la respuesta es que tendremos que esperar y ver. No se trata de escepticismo o pesimismo, se trata más de cómo el aprendizaje dará un paso al frente. Una cosa es segura, las habilidades de aprendizaje y la tecnología están disponibles para los profesionales para ayudarnos a hacer la transición al nuevo mundo.
El primer paso es que los profesionales dejen de rogar por la aceptación del liderazgo y comiencen a hacer lo que mejor saben hacer, diseñar y brindar aprendizaje a través de medios innovadores y efectivos. Tenemos los medios, pero ¿tenemos la voluntad colectiva?
Es más que simplemente hacer la transición de todo el aprendizaje a entregables de eLearning. Las tecnologías son solo un medio para un fin y no la solución en sí; sin embargo, en un mundo COVID, las tecnologías de aprendizaje electrónico son un medio excepcionalmente relevante.
Las partes interesadas esperan que usted dé un paso al frente y comparta su experiencia en el tema para que esto funcione. Por favor, no salte a una solución o conclusión implícita. Más bien, esperan que investigue lo que se requiere para facilitar este cambio significativo, evalúe los requisitos de aprendizaje y se asegure de que todos tengan las habilidades y el apoyo adecuados para enfrentar los nuevos desafíos del mundo.
Hora de brillar
Si está buscando una respuesta rápida sobre cómo manejar esta situación para salir oliendo a “Rosie”, no la encontrará aquí. Una cosa que sé con certeza es que es el momento de brillar de todos los profesionales del aprendizaje, ya que esta es una oportunidad única en la vida.
Son muy pocos los que pueden dar un paso al frente para hacer del mundo un lugar mejor en tiempos de conflicto. Naturalmente, los primeros héroes de cualquier pandemia son siempre los trabajadores sanitarios de primera línea y debemos agradecerles su valentía y sacrificio. Los que están aprendiendo, aunque permanecen ocultos y fuera de la vista del público, también son héroes que garantizan que las personas se adapten sin problemas a la nueva realidad y puedan hacer frente a los cambios imprevistos.
No seas el cambio, ayuda a los que te rodean a abrazar el cambio. Deje de subestimar su papel y esfuerzos; sus partes interesadas esperan todo de usted, así que haga que suceda. Tú eres el cambio, así que empieza a actuar como tal.
Viviendo en un mundo nuevo
Todos estamos viviendo en este tiempo de crisis. El aprendizaje es fundamental para la conciencia; enorgullécete de lo que haces. Eres esencial para ayudar a las personas a superar situaciones difíciles y ayudarlas a resolver problemas. Tenga en cuenta que su valor no está solo en el aprendizaje que produce, sino en cómo puede implementarlo de manera efectiva para todos, especialmente en momentos como estos.
Quiero extender mis conocimientos y experiencia a todo aquel que lo requiera sin compromiso. Si necesita apoyo, orientación, consejo o simplemente quiere que alguien le preste atención, no dude en ponerse en contacto conmigo a través de Twitter. mi mango es BizLearningAmigo.
Por favor, comparta sus pensamientos y comentarios con nosotros. Nos gustaría escuchar acerca de sus esfuerzos. Y quién sabe, puede ser el tema de nuestro próximo artículo sobre la industria del aprendizaje electrónico. Además, consulte nuestra Cursos de LinkedIn Learning para obtener más información sobre cómo desarrollar la credibilidad de su negocio para sus esfuerzos de aprendizaje. ¡Comparta sus pensamientos y recuerde #alwaysbelearning!
Por favor, cuídate y mantente saludable.