Cómo analizar el desarrollo de habilidades de los empleados
La mayoría de las principales empresas tienen un mapa de competencias que ayuda a sus equipos de recursos humanos a determinar las habilidades precisas que ya poseen sus trabajadores y las habilidades de competencia que les faltan. Este documento es esencial, ya que ayuda a llenar los vacíos en las capacitaciones y seminarios para el desarrollo de los empleados. Con el aprendizaje basado en competencias, las organizaciones pueden medir de manera única el desempeño, las habilidades y las competencias de los empleados. Sin embargo, aquí hay una pregunta candente, ¿cómo se puede analizar el desarrollo de habilidades a través del aprendizaje basado en competencias? En este artículo, estaremos hablando de los pasos a seguir cuando se trata de determinar el desarrollo de habilidades de sus empleados a través del aprendizaje basado en competencias.
1. Mapeo de Competencias
Antes de comenzar a desarrollar y evaluar las habilidades de sus empleados, debe crear un mapa de competencias para su empresa. Al hacerlo, puede identificar fácilmente las habilidades, los conocimientos, las habilidades y los comportamientos específicos necesarios para que su empresa opere y compita en el mercado de manera efectiva.
Sin embargo, para acceder al desarrollo de habilidades de sus empleados, hay ciertas cosas que debe considerar. Primero, debe saber qué tipo de habilidades requiere que posean para el puesto de trabajo. Además, debe determinar las habilidades que les faltan, qué quiere que mejoren y cómo quiere que mejoren. Además, vale la pena señalar que no se pueden determinar las habilidades de desarrollo de los empleados sin definirlas claramente.
2. Demostración de habilidades
Los empleadores deben estar atentos a los medios para incorporar demostraciones de habilidades en los procesos existentes. De esta manera, será más fácil para ellos identificar el desarrollo de habilidades de sus empleados. Aquí hay algunas maneras de hacer que eso suceda:
- Contratación
Los candidatos a puestos de trabajo deben demostrar las habilidades necesarias para el puesto de trabajo. El beneficio de eso es que ayudará a evaluar cuántas habilidades tienen y cuánto se pueden mejorar. Además, preparará las mentes de sus empleados para el trabajo y los pondrá en el camino correcto. - La planificación del desarrollo
Todos los empleados deben conocer sus roles y planes de desarrollo personal. La capacitación basada en competencias debe estar disponible para el desarrollo de los trabajadores. Entonces, con una revisión de desempeño, puede determinar el desarrollo de habilidades de sus empleados a través de competencias basadas en aprendizaje. - tutoría
Los nuevos empleados se beneficiarán de la tutoría de colegas senior. También es una buena forma de mejorar y hacer un seguimiento del desarrollo de sus habilidades. Se puede hacer que las nuevas contrataciones trabajen directamente y aprendan de un colega senior.
3. Metodología de evaluación medibles
A partir del conocimiento obtenido del aprendizaje basado en competencias, los empleados deben demostrar la competencia de lo que saben y lo que pueden hacer. El desarrollo efectivo de habilidades debe incluir una combinación de métodos de evaluación, que podrían incluir lo siguiente:
- Auto evaluación
Un empleado serio y decidido que comparte la visión de la empresa podría enfocarse en auto evaluación como un método para medir el autodesarrollo y el desempeño. Este tipo de empleado está dispuesto a mejorar para mantenerse relevante y ser insustituible. Puede considerar otorgar un premio imparcial al trabajador más destacado de la empresa analizando cuidadosamente todas sus habilidades de desarrollo en un año. Esto motivará a los empleados a querer mejorar sus aportes mientras se enfocan en la autoevaluación. - Evaluación de la jerarquía
Es importante que la empresa establezca una evaluación jerárquica para revisar el desarrollo de las habilidades de todos los empleados a través del aprendizaje y las pruebas basadas en competencias. Ayudará a verificar si existe alguna brecha entre el desempeño actual y el nivel deseado en comparación con el mapa de competencias. Además, ayudará a analizar dónde un individuo requiere práctica adicional o tutoría para lograr la competencia. - Retroalimentación
Los compañeros de trabajo, asociados, superiores y, a veces, los clientes brindan información sobre el desempeño de un empleado. Este tipo de retroalimentación puede proporcionar una visión más holística del desempeño de sus empleados. Las revisiones múltiples de los clientes son una buena forma de evaluar la entrega de un trabajador y el crecimiento de la empresa. - Análisis de brechas de habilidades
Este tipo de análisis se utiliza para deducir si existen brechas entre las habilidades actuales de un trabajador y los requisitos para cumplir con los requisitos laborales de la empresa. Se puede realizar de forma individual o empresarial. - Examen psicométrico
Una prueba psicométrica es una prueba de comportamiento que no es fácilmente detectable durante las entrevistas normales.
4. Mejora Continua
El aprendizaje basado en competencias debe repetirse continuamente para determinar aún más la competencia de los empleados. Esto no debe ser una práctica única. Para que una empresa siga siendo competitiva en el mercado, es importante revisar continuamente las brechas de competencia.
Cada vez que una empresa redefine sus objetivos organizacionales, es importante revisar las brechas de competencias para asegurarse de que se alineen o, de lo contrario, la empresa deberá realizar evaluaciones basadas en competencias para que sus trabajadores se mantengan al día.
Conclusión
Determinar las habilidades de desarrollo de los empleados a través del aprendizaje basado en competencias puede ser una tarea abrumadora para las organizaciones. Sin embargo, es fundamental realizar esta evaluación, ya que los empleados, los clientes, las partes interesadas y la empresa se beneficiarán enormemente de ella. Un análisis anual del desarrollo de habilidades es razonable para una empresa de renombre, pero una revisión de 5 años no está mal para una empresa en crecimiento.
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