Soluciones de capacitación VR para mantener a los empleados de alto rendimiento en su organización
Hay varias características que sus mejores empleados tienen en común. Entienden la imagen de su marca, valoran el servicio al cliente y utilizan sus habilidades para alcanzar sus objetivos. También son conscientes de su lugar dentro de la organización y de cómo ese rol encaja en el diseño de su negocio. Todas estas características requieren que aumente la apuesta de capacitación y brinde soporte personalizado. No se conformarán con soluciones únicas para todos o contenido de capacitación en línea que no se traduzca en el mundo real. Así es como la realidad virtual en el lugar de trabajo puede ayudarlo a mantener a sus mejores talentos para que no tengan la tentación de desviarse.
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1. Empoderamiento de los empleados de próxima generación
La realidad virtual permite a los empleados hacerse cargo de su propio desarrollo. Lleva el aprendizaje experiencial a nuevas alturas y les permite explorar diferentes escenarios por su cuenta. Pueden usar simulaciones de realidad virtual para prepararse para nuevas tareas o deberes en lugar de luchar con ellos en el trabajo. Cuando tengan dudas, los mejores siempre pueden recurrir a las herramientas de soporte de VR para estar seguros. Por lo tanto, tienen más confianza en el lugar de trabajo y están dispuestos a asumir nuevos desafíos que amplíen su conjunto de habilidades. Los mejores talentos también saben que su organización valora el L&D de los empleados. Que no se conforme con contenido genérico y utilice tecnología moderna para ayudar a promover sus ambiciones. Los empleados se enorgullecen de trabajar para una empresa que les da control y prioriza la capacitación centrada en el alumno.
2. Convierte cada error en una oportunidad de entrenamiento (discretamente)
Las herramientas de capacitación de realidad virtual permiten a los empleados probar nuevas soluciones, incluso si el fracaso es una opción. Todavía aprenden de la experiencia sin comprometer su estatus dentro de su organización. Son discretos porque solo ellos pueden ver la simulación, el escenario de ramificación o el juego serio y revelar lagunas personales. Sin embargo, los gerentes y los administradores de LMS aún tienen acceso a los informes para identificar problemas de rendimiento y ofrecer soporte de seguimiento. Dicho esto, también puede utilizar los resultados del entrenamiento de realidad virtual como herramienta de enseñanza. Por ejemplo, a los mejores les gustaría solicitar comentarios de sus compañeros para encontrar brechas ocultas que podrían haber pasado por alto. O tome sugerencias sobre cómo mejorar sus comportamientos en el futuro.
3. Cree el entorno de formación en línea perfecto
Hay mucho con lo que lidiar cuando los empleados entrenan en sus dispositivos móviles, dependiendo de dónde se encuentren o del tema de capacitación y desarrollo. La realidad virtual en el lugar de trabajo crea condiciones ideales de capacitación en línea, ya que los empleados se sumergen por completo en el entorno simulado. Dígale adiós a los espacios de oficina abarrotados o a los agitados desplazamientos matutinos que impiden que los mejores talentos amplíen sus conocimientos. Simplemente se ponen los auriculares, eligen su actividad preferida y luego bloquean el resto del mundo. Esto les permite concentrarse en la tarea en lugar de dejar que los compañeros de trabajo parlanchines o las notificaciones de las redes sociales se interpongan en el camino. Por ejemplo, aparece un recordatorio por correo electrónico o LMS cada vez que intentan perderse en el escenario y lograr una conexión emocional.
4. Reducir el tiempo de viaje
Los mejores pueden asistir a eventos y talleres de ILT utilizando herramientas de realidad virtual en lugar de viajar a las sesiones presenciales. Esto les da más tiempo en el trabajo y una amplia oportunidad de adquirir experiencia contextual. Su organización también se beneficia, ya que los empleados pasan menos tiempo perfeccionando sus habilidades y más tiempo aplicándolas en el lugar de trabajo. Otro beneficio es la reducción de los costos de ILT. Solía contratar instructores para viajar al lugar, imprimir materiales de capacitación y alquilar habitaciones para adaptarse a su ocupación. Con el entrenamiento VR, el entrenamiento en tiempo real está a solo un clic de distancia. Use herramientas de videoconferencia para cerrar la brecha geográfica sin sacrificar el soporte personalizado.
5. Proporcione actualizaciones de conocimientos inmersivos
Incluso los mejores de nosotros olvidamos cosas de vez en cuando. Pero es diferente para sus mejores empleados. Por lo general, son personas con logros excesivos que se sienten avergonzados o tontos si no pueden recordar el siguiente paso o la nueva política de la empresa. El entrenamiento de realidad virtual proporciona controles de memoria inmersivos y actualizaciones de conocimientos para reforzar los aprendizajes. Las infografías de aprendizaje electrónico en las que se puede hacer clic con enlaces integrados sirven como bibliotecas de capacitación en línea de nicho. Mientras que las simulaciones basadas en tareas los guían a través del proceso y les muestran cómo aplicar las habilidades en contexto. Incluso puede producir demostraciones en video que les recuerden cómo mostrar un producto o evitar errores comunes. No solo revisan listas de verificación o leen ejemplos, sino que los exploran de primera mano para retener más información. Los miembros del personal asignan significado a la actividad de capacitación en línea, ya que la viven en lugar de mirar una pantalla.
6. Ofrezca recursos JIT interactivos
Los mejores alcanzan la cima porque no tienen miedo de admitir sus fallas y remediarlas de forma autónoma. No esperan a que los gerentes señalen un problema. Sin embargo, debe brindarles las herramientas que necesitan para el autodiagnóstico, como los recursos de capacitación VR Just-In-Time que permiten a los empleados evaluar su desempeño y hacer algo al respecto. Es más probable que permanezcan en su organización si hay recursos interactivos de capacitación en línea para solucionar problemas en el momento antes de que se conviertan en obstáculos evidentes que descarrilen sus aspiraciones profesionales. Por ejemplo, juegos serios para evaluar las habilidades, seguidos de comentarios personalizados sobre aprendizaje electrónico y recomendaciones de recursos de capacitación en línea. O un escenario de ramificación para evaluar sus habilidades de resolución de problemas y pensamiento lateral. Las herramientas de soporte estático no serán suficientes, porque su mejor talento quiere profundizar más y dejar atrás los obstáculos de productividad.
La realidad virtual en el lugar de trabajo elimina las distracciones, brinda apoyo personalizado y fomenta el aprendizaje basado en errores, sin que los empleados se sientan juzgados o señalados por tomar riesgos que no dan resultado. Pueden aprender a su propio ritmo y concentrarse en tareas que los hacen tropezar sin esperar al próximo evento ILT. Por lo tanto, puede retener a sus mejores talentos en lugar de pagar por sus reemplazos. También se asegura de que los MVP estén listos para asumir desafíos dentro del departamento y afinar continuamente sus habilidades.
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