Por qué debería invertir en una plataforma de conferencias web
Las herramientas de gestión de reuniones a menudo se consideran un gasto innecesario, a diferencia de las plataformas de CRM y los sistemas de gestión de aprendizaje, que abordan una amplia gama de tareas empresariales. Las plataformas de videoconferencia son únicamente para reuniones remotas cuando los compañeros de trabajo no pueden llegar a la oficina, ¿verdad? Desafortunadamente, este concepto erróneo común impide que muchas organizaciones organicen eventos atractivos, impulsen la colaboración interna y reduzcan los costos de ILT. La plataforma de reuniones en línea adecuada juega un papel fundamental en el movimiento de su estrategia de L&D en línea, incluso si tiene un pequeño personal que trabaja en el mismo lugar. Aquí hay 7 beneficios del software de conferencias web para su balance final.
Lanzamiento de libro electrónico Quédese localmente. ¡Participa globalmente! ¿Busca una solución de conferencia web? ¡Lea esta guía y haga la mejor elección de acuerdo a sus necesidades! Obtenga el libro electrónico
1. Mejorar la colaboración en equipo
Es casi imposible desarrollar e implementar contenido de capacitación en línea cuando su equipo está fragmentado. No solo desde el punto de vista geográfico, sino también en sus prácticas laborales. Los empleados pueden desconocer cómo encajan sus tareas en el plan general o cómo lograr los objetivos de L&D. El software de conferencias web facilita la colaboración y rompe las barreras de comunicación. Por lo tanto, pueden abordar las tareas de manera más efectiva y rápida para ampliar sus márgenes de ganancias de capacitación en línea y controlar el progreso del proyecto. También pueden garantizar que todos entiendan los objetivos, los hitos y los resultados deseados, en lugar de dedicar horas al contenido de capacitación en línea que sirve a objetivos obsoletos o que no se alinea con sus necesidades actuales de capacitación y desarrollo.
2. Impulsar el compromiso de los empleados
Los usuarios front-end también se benefician del software de conferencias web, lo que impacta directamente en sus resultados. Están más comprometidos con el contenido de capacitación en línea porque es interactivo y ocurre en tiempo real. Los empleados ven presentaciones en vivo, hacen preguntas y se comunican con compañeros remotos/instructores en línea. Esto mejora la comprensión y la retención de conocimientos, sin mencionar que los hace más seguros de sí mismos en el trabajo y reduce la rotación de personal. El software de gestión de reuniones les anima a desempeñar un papel activo en su propio desarrollo. No solo están leyendo pasivamente un manual o escuchando una conferencia.
3. Elimina los gastos de viaje
Las organizaciones suelen reservar espacio para los honorarios de los instructores, el alquiler de sitios y los materiales impresos en su presupuesto. Estos son gastos necesarios que debe contabilizar en ILT. Sin embargo, las conferencias web eliminan todos estos costos de viaje para que pueda asignar recursos en otros lugares, por ejemplo, en el desarrollo de nuevos contenidos de capacitación en línea que enriquezcan la experiencia de aprendizaje electrónico. O contratar nuevos miembros del personal de L&D para actualizar y actualizar continuamente su biblioteca de capacitación en línea. No más gastos de reserva de vuelo, alojamiento o sitio en los que pensar. Dicho esto, aún tiene que pagar la factura del desarrollo de contenido de capacitación en línea, las tarifas de los instructores en línea y el mantenimiento de la herramienta de capacitación de conferencias web.
4. Proporcione apoyo de pares uno a uno
El apoyo de los compañeros brinda a los empleados una red de seguridad a la que recurrir que no implica la intervención del gerente. El software de conferencias web les permite acceder a una extensa red de opiniones, consejos y comentarios de eLearning entre pares para ampliar continuamente sus habilidades. Pueden reunirse con miembros del equipo más experimentados para discutir desafíos comunes y crear un plan de acción. Esto puede ser en forma de sesiones de videoconferencia uno a uno o chats grupales. Por lo tanto, los empleados tienen el apoyo que necesitan para identificar brechas ocultas y tratarlas con discreción, así como aprender de los errores del pasado de los demás y revelar hábitos de desempeño que obstaculizan la productividad en el lugar de trabajo.
5. Mitigar rápidamente los riesgos de cumplimiento
Hay ciertos comportamientos de rendimiento que deben abordarse de inmediato. Por ejemplo, los empleados de servicio al cliente han estado siguiendo los mismos protocolos de tareas durante años. Pero las nuevas reglas o regulaciones están a punto de cambiar todo eso. Puede programar un evento improvisado para abordar las nuevas pautas y cómo afectan sus deberes laborales. Por ejemplo, cómo implementar los pasos revisados y evitar errores comunes. De hecho, incluso puede organizar eventos de cumplimiento semanales o mensuales como medida de seguridad. Estas sesiones programadas regularmente resumen las últimas reglas y consejos para mitigar los riesgos.
6. Aprovecha al máximo las pymes internas
Sin duda, hay empleados dentro de su organización que poseen habilidades y talentos de nicho. Son miembros del personal experimentados que pueden compartir sus conocimientos con el equipo sin afectar su presupuesto de capacitación y desarrollo. Sin embargo, estos Expertos en la Materia internos necesitan una plataforma de conferencias web para interactuar con sus compañeros, preferiblemente, de la manera más rápida y conveniente posible para que aún puedan manejar las tareas laborales diarias. Anime a los empleados a organizar sus propios eventos en función de su experiencia personal. O sesiones de preguntas y respuestas en vivo para abordar problemas centrados en temas que afectan su margen de ganancias, como cómo superar la aprensión de los clientes en el piso de ventas. O formas poco convencionales de usar la nueva línea de productos para que los representantes puedan mejorar su presentación.
7. Estire los recursos de capacitación en línea disponibles
El software de gestión de reuniones requiere una inversión. Mientras que algunos proveedores cobran una tarifa de licencia por adelantado, otros confían en un modelo de suscripción mensual. Cualquiera que sea el caso, estas herramientas de conferencias web también pueden ayudarlo a ampliar los recursos internos de capacitación en línea y reducir los gastos de L&D, por ejemplo, reutilizar los activos existentes y aprovechar al máximo el talento interno. Puede crear una presentación con materiales de aprendizaje electrónico que ya existen en su biblioteca de capacitación en línea para actualizar el conocimiento de los empleados. O organice un evento de “recursos destacados de capacitación en línea” para que sepan dónde encontrar información relevante. Otra forma creativa de maximizar el ROI de la capacitación en conferencias web es registrar eventos y cargarlos en su repositorio. Es el regalo que se sigue dando, incluso si el personal no puede asistir a la sesión en vivo.
El software de conferencias web tiene una amplia gama de aplicaciones que se extienden mucho más allá de las reuniones virtuales. Desde administrar materiales de capacitación en línea hasta mitigar los riesgos de cumplimiento con eventos en vivo improvisados. Las herramientas de videoconferencia también hacen que la experiencia de capacitación en línea sea más significativa para los empleados y fortalecen la cultura de su empresa. Todos están en la misma página, incluso si están dispersos geográficamente. La plataforma de conferencias web les brinda un lugar para compartir ideas, preguntas e inquietudes desde cualquier parte del mundo. El secreto es identificar de antemano las funciones imprescindibles en función de las preferencias de los empleados y los objetivos de formación en línea.
¿Desea obtener más información sobre los beneficios que el software de conferencias web puede ofrecer a su organización? El libro electrónico Compromiso global: cómo elegir y usar el software de conferencias web para el desarrollo de los empleados está repleto de consejos útiles y soluciones innovadoras que lo ayudarán a conservar la eficacia de su estrategia de capacitación en línea y a crear una cultura empresarial sólida, incluso si su fuerza laboral trabaja desde casa. .
Homebase Facilita el trabajo. Dirigir una pequeña empresa nunca ha sido tan difícil. Homebase ayuda con herramientas gratuitas para controlar el tiempo y administrar su equipo. Lee mas