7 actividades de capacitación en seguridad en la oficina para agregar a su LMS de desarrollo de empleados

Actividades de capacitación en seguridad en la oficina para su LMS

La capacitación en seguridad en la oficina suele ser sinónimo de videos aburridos que no han envejecido bien y manuales de empleados redundantes. Después de todo, ¿qué es lo peor que puede pasar en un cubículo o centro de llamadas? ¿Cómo puede mejorar la prevención de los cortes de papel? En realidad, los empleados de oficina deben enfrentarse a numerosos desafíos y peligros en el trabajo. Especialmente cuando estalla una pandemia global y el distanciamiento social es la nueva norma. El personal a menudo trabaja en espacios confinados que requieren medidas sanitarias extremas y nuevos protocolos de la empresa. También deben volver a sus tareas laborales regulares y actualizar los conocimientos de cumplimiento después del largo cierre. Entonces, aquí hay 7 actividades de capacitación en seguridad en la oficina para cargar en su LMS de desarrollo de empleados.

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1. Tutoriales de mantenimiento de equipos

Las oficinas modernas contienen una amplia gama de herramientas tecnológicas. Incluso puede haber restos de tiempos más sencillos, como esa máquina de fax que sacas de vez en cuando para enviar documentos confidenciales o cuando la impresora/escáner está fuera de servicio. Si bien las oficinas no suelen lidiar con maquinaria pesada, los tutoriales de capacitación en línea para el mantenimiento de equipos siguen siendo esenciales. Los empleados deben saber cómo operar y mantener las herramientas del oficio, por lo tanto, prolongar la vida útil de la máquina, reducir el desgaste y mejorar sus márgenes de beneficio. Además, es menos probable que se lastimen durante el proceso de limpieza y saben cómo manejar el mal funcionamiento del producto.

2. Videos de prevención de resbalones y caídas

Todos hemos tenido el privilegio de ver al menos uno o dos videos de resbalones y caídas en el pasado. Los que tienen una actuación horrible y peligros obvios que cualquiera podría detectar a una milla de distancia. En realidad, estos accidentes suelen ser causados ​​por peligros más sutiles, como pisos mojados que no están debidamente señalizados con un letrero. Incluso usar el calzado inadecuado o caminar a un ritmo acelerado puede provocar lesiones en el lugar de trabajo. Sin embargo, puede mantener seguros a los empleados con videos de capacitación de seguridad realistas que abordan los errores comunes. No olvides incluir protocolos de seguimiento y reporte. A veces, los accidentes son inevitables y el personal debe saber cómo manejar la situación. ¿Es lo suficientemente grave como para llamar a una ambulancia? ¿Necesitan presentar una declaración de testigo con el departamento de recursos humanos?

3. Listas de verificación de seguridad eléctrica

Los empleados no deben desarmar electrodomésticos ni jugar con el cableado eléctrico. Dicho esto, cada miembro del equipo debe tener una formación básica en seguridad eléctrica. Las listas de verificación les ayudan a identificar el cableado defectuoso para que puedan pedir refuerzos. ¿Qué señales de advertencia deben buscar? ¿Necesitan desenchufar los electrodomésticos durante un apagón para evitar sobretensiones? Incluso puede incluir una breve demostración sobre los protectores contra sobretensiones para que entiendan los fundamentos.

4. Infografía de capacitación en línea de salida segura

¿Qué deben hacer los empleados en caso de emergencia? ¿Cómo evacuan con seguridad las instalaciones si hay un incendio o un terremoto? Desarrolle una infografía de capacitación en línea de salida segura para una fácil referencia. Tenga en cuenta que los empleados a menudo se sienten abrumados en situaciones de emergencia. Es posible que no recuerden todas las salidas o de qué son responsables. Por ejemplo, deben asegurarse de que los clientes salgan por la entrada principal y tomen el kit de preparación. La infografía de capacitación en línea también debe incluir sugerencias sobre cómo mantenerse fresco, tranquilo y sereno en situaciones estresantes.

5. Demostraciones de preparación para emergencias

Si bien la infografía de salida segura cubre las consecuencias, las demostraciones de preparación para emergencias adoptan un enfoque proactivo. Produzca videos pequeños que presenten emergencias realistas y cómo debe responder cada departamento. También debe haber demostraciones separadas para gerentes y coordinadores de emergencias. También es aconsejable asignar funciones y responsabilidades a cada miembro del equipo. Por ejemplo, uno de los empleados de su centro de llamadas debe encender el sistema telefónico automatizado y notificar rápidamente a la sucursal principal, mientras que un compañero de trabajo debe traer el mapa de evacuación, la lista de contactos de emergencia y el botiquín de primeros auxilios. Por supuesto, cada emergencia requiere un enfoque diferente según el entorno y las partes involucradas.

6. Hojas de consejos ergonómicos

A medida que los empleados se acostumbran a su rutina de trabajo y se convierte en una naturaleza despreciada, las posturas a menudo pagan el precio. Tal vez se encorven cuando reciben llamadas o no prestan atención a la posición de su muñeca mientras escriben. Pero puede ayudarlos a reducir la tensión y las lesiones repetitivas con hojas de consejos ergonómicos. De hecho, cree una lista de verificación para cada tarea o departamento para garantizar su bienestar. Incluya consejos sobre cómo tomar descansos mentales frecuentes y evitar la deshidratación, incluso si están trabajando con un plazo ajustado. Por último, produzca demostraciones rápidas para mostrar ejercicios, estiramientos y otras técnicas que pueden usar para mantenerse productivos.

7. Escenarios de seguridad de datos

¿Cómo lidian los empleados con posibles ataques? ¿Cuáles son los protocolos para reportar violaciones de seguridad de datos? ¿Alguien está tratando de extraer información confidencial de sus sistemas? Desarrolle escenarios de seguridad de datos que brinden a los empleados la oportunidad de experimentar estas vulnerabilidades y aprender de sus errores. Por ejemplo, el dispositivo de un empleado se ha visto comprometido, lo que pone en riesgo a su organización debido a la capacitación BYOD. Los empleados deben identificar el problema y el alcance de la infracción. Luego promulgue protocolos de seguridad para mitigar el daño y fortalecer el cifrado.

Las actividades de capacitación en seguridad en la oficina deben ser emocionalmente atractivas, específicas para cada función y relevantes. Es importante mantenerse al día e incorporar nuevos recursos a medida que evolucionan las normas, los reglamentos y las políticas. También debe considerar los eventos mundiales que afectan a sus empleados, así como las regulaciones locales que dictan cómo el cambio global afecta sus funciones laborales. Por ejemplo, diferentes regiones respondieron a la pandemia de diferentes maneras. Mientras que algunos pueden requerir que ciertas industrias continúen teletrabajando. Otros deben desinfectar la oficina a diario y espaciar sus escritorios a dos metros de distancia.

La capacitación en salud y seguridad debe ocupar un lugar destacado en su lista de prioridades de capacitación y desarrollo, ahora más que nunca. Si desea encontrar todo lo que necesita para lanzar una estrategia de capacitación en seguridad efectiva para su organización, descargue el libro electrónico Éxito en la capacitación en seguridad para pymes: cómo preparar a su equipo para un lugar de trabajo pospandémico y benefíciese de sus valiosos conocimientos y mejores prácticas .

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