¿Por qué Microaprendizaje?
Para comprender el microaprendizaje, primero debemos responder qué tamaño es el correcto cuando se trata de capacitación. Cada vez es más difícil para las organizaciones mantener a sus alumnos comprometidos con la capacitación tradicional y voluminosa, ya sea en el aula o en línea. Los responsables de la formación pueden buscar una solución en el microaprendizaje.
Vivimos en la era del teléfono inteligente. La sobrecarga de información, la realización de varias tareas a la vez y la cultura de los fragmentos de sonido han llevado a una generación de estudiantes con períodos de atención extremadamente cortos. Eso significa que el entrenamiento tradicional por sí solo no puede hacer el trabajo, ya no.
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Como resultado, muchas organizaciones están cambiando del eLearning tradicional (o macroaprendizaje) al microaprendizaje (también conocido como aprendizaje reducido), ya sea reemplazando por completo su capacitación existente o complementándola.
¿Por qué es importante el microaprendizaje para los estudiantes de hoy y por qué debería importarles a los gerentes de capacitación? Vamos a ver.
Pero, primero, ¿qué es exactamente el microaprendizaje?
El microaprendizaje ofrece fragmentos de contenido breves y enfocados. Aunque no existen pautas fijas con respecto a la duración, un módulo de microaprendizaje ideal no suele durar más de 5 a 10 minutos y cubre un objetivo de aprendizaje.
Los módulos se pueden entregar en una variedad de formatos que incluyen:
- Vídeos
- animaciones
- infografías
- concursos y juegos
4 razones por las que los gerentes de capacitación deberían preocuparse por el microaprendizaje
1. Satisface las necesidades de aprendizaje del alumno moderno/millennial
¿Quién es el aprendiz millennial moderno? ¿Y cuáles son sus necesidades de aprendizaje?
Una parte considerable de la fuerza laboral actual está compuesta por millennials, que trabajan de manera no tradicional: virtualmente, en el campo (de forma remota) y fuera del escritorio la mayor parte del tiempo. Lo que complica aún más las cosas es lo distraídos que están los empleados, gracias al constante aluvión de información en forma de correos electrónicos y notificaciones interminables en sus teléfonos inteligentes.
En un entorno como este, mantener la atención de un alumno durante largos períodos de tiempo, ya sea en el aula o con cursos de aprendizaje electrónico, se convierte en un gran desafío para los capacitadores.
Cuando realmente lo piensa, no hay razón para que toda su capacitación se convierta en activos de macroaprendizaje, como el aprendizaje electrónico o las sesiones en el aula. Para atender a una fuerza laboral distraída y con déficit de atención, entregue módulos más pequeños más digeribles donde el aprendizaje pueda ocurrir en pequeñas dosis sin tomar demasiado tiempo del alumno.
2. Se adapta tanto al aprendizaje formal como al informal
El microaprendizaje es corto y enfocado, se puede acceder a él en dispositivos móviles y se puede adaptar para las necesidades de aprendizaje tanto formales como informales. Los entrenadores pueden:
- Ofrezca un plan de estudios de módulos de microaprendizaje conectados a través de una ruta de aprendizaje perfecta
- Use diferentes activos de microaprendizaje para complementar los esfuerzos de capacitación formal. Por ejemplo:
- Para refuerzo post-entrenamiento
- Para practicar y dominar
- Para complementar la capacitación dirigida por un instructor (evaluaciones previas y posteriores a la capacitación, por ejemplo)
- Como seguimiento de una sesión de clase tradicional
- Utilice activos de microaprendizaje como herramientas de soporte de rendimiento/capacitación justo a tiempo para que los alumnos accedan al aprendizaje en su flujo de trabajo.
Aquí hay algunas formas en que puede integrar el microaprendizaje en su estrategia de capacitación actual:
Nota: Aunque puede ofrecer microaprendizaje en diferentes formatos, asegúrese de que “la forma siempre siga a la función” (es decir, la elección del formato debe justificar su uso y solo debe usarse con el objetivo principal de entregar el contenido de manera efectiva).
3. Facilita el refuerzo de la capacitación y el soporte justo a tiempo
Microaprendizaje para reforzar la formación
Nuestros cerebros no son recipientes vacíos que uno puede llenar con información y esperar que se quede allí. El alumno olvida la mayor parte del aprendizaje en cuestión de días si no se refuerza. Para ayudar a los alumnos a superar la curva de olvido e integrar el aprendizaje en su memoria a largo plazo, es imprescindible reforzar el aprendizaje.
La naturaleza modular del microaprendizaje permite reforzar el aprendizaje sin obligar a los alumnos a realizar todo el entrenamiento una y otra vez.
Así es como funciona:
- Después de la sesión de capacitación inicial (cualquiera que sea el formato), las perlas de microaprendizaje se pueden usar a intervalos espaciados para ayudar a los alumnos a recordar lo que aprendieron y desarrollar sus conocimientos y habilidades.
- Y debido a que el microaprendizaje es compatible con dispositivos móviles, los cursos/activos se pueden entregar a los alumnos en sus dispositivos favoritos, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas Android, iPhones, iPads y tabletas MS Surface.
Microaprendizaje para soporte de rendimiento justo a tiempo
Los empleados a menudo pueden requerir apoyo inmediato en el trabajo para completar una tarea en cuestión. Esto se puede proporcionar con activos de microaprendizaje que brindan la información correcta al trabajador cuando y donde la necesiten en el trabajo.
Los gerentes también podrían usar el microaprendizaje como parte de la caja de herramientas de capacitación de sus empleados. Cuando un empleado está atascado y necesita ayuda, el gerente podría recomendar sesiones de microaprendizaje. Las infografías o los videos se pueden usar como herramientas de referencia de “momento de necesidad” sobre un tema.
Por ejemplo, una infografía sobre las mejores prácticas de venta, una breve demostración en video de un producto o un PDF que describa las cifras de ventas de una región en particular podría servir como una herramienta de soporte de rendimiento rápido/ayuda de trabajo para los representantes de ventas antes de que se reúnan con sus clientes.
El microaprendizaje es muy apto para el apoyo al rendimiento porque es:
- Corto
- Diseñado en torno a un resultado/objetivo de aprendizaje
- Basado en tareas, con cada módulo que incluye una breve explicación de cómo realizar una tarea de trabajo
4. Hace que la entrega/actualización del contenido de capacitación sea fácil y rápida
La estrategia de aprendizaje del tamaño de un bocado no solo es ventajosa para el alumno sino también para los capacitadores. Dado su tamaño más pequeño y gracias a las herramientas de autoría rápidas, los diseñadores instructivos no solo pueden desarrollar rápidamente nuevo contenido de “momento de necesidad”, sino que también diseñan y actualizan activos de microaprendizaje de manera más rentable y rápida que la capacitación estándar.
Con la creación rápida viene el aprendizaje ágil. Los alumnos no tienen que esperar semanas/meses para que la próxima sesión de capacitación se actualice sobre nuevos productos, políticas o procedimientos. Cualquier actualización del contenido de capacitación se puede realizar cuando sea necesario. Una vez que se realiza una actualización del curso de microaprendizaje, se puede notificar a los alumnos para que completen la versión actualizada de la capacitación en el LMS.
La creación, actualización y entrega de contenido a gran velocidad también hace que el microaprendizaje sea más liviano en los presupuestos de capacitación, lo que le brinda a la organización una ventaja de costos.
Observaciones finales
El microaprendizaje es más que solo contenido de capacitación rebanado y troceado. Se trata de proporcionar la información central necesaria para ayudar a un alumno a lograr una tarea específica y procesable. Y es probablemente la mejor opción, dado el perfil del alumno moderno/millennial, que desea acceder a contenido de calidad personalizado y oportuno, aprende según sea necesario, en cualquier momento y en cualquier lugar, y recurre a su teléfono en momentos de necesidad.
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Referencias:
- 5 Beneficios de Usar el Aprendizaje Móvil para Capacitación Corporativa[Infographic]
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