Una de las ventajas del software de conferencia virtual es que es fácilmente adaptable. Puedes organizar reuniones con clientes, grupos de discusión a distancia y sesiones de lluvia de ideas de los empleados. Pero también es una gran adición a su caja de herramientas de L&D. Por esta razón, más y más organizaciones están usando el software de reuniones virtuales para entrenar a su equipo a distancia. La pandemia global puede ser el catalizador. Sin embargo, las reuniones virtuales seguramente se convertirán en un elemento permanente de su estrategia de L&D gracias a todos los beneficios que aportan a su balance final… y más allá.
Beneficios de las Plataformas de Encuentro Virtual
1. Reducir los gastos de entrenamiento en línea
El software de reuniones virtuales le permite organizar eventos de VILT, webinars y talleres remotos. De este modo, puede reducir los costes de formación y estirar su presupuesto. Por ejemplo, las sesiones de ILT se mueven en línea para que no tenga que pagar por el viaje o el alquiler del sitio. De la misma manera, los empleados pueden entrenar desde cualquier lugar del mundo en lugar de tener que asistir a eventos presenciales. Esto significa más tiempo en el trabajo y menos gastos de nómina. Otra ventaja de ahorro de costes es la reducción del tiempo de permanencia en el puesto. Las herramientas de reuniones virtuales mejoran la transferencia de conocimientos porque todo sucede en tiempo real. Por lo tanto, aprenden más en una fracción del tiempo.
2. Impulsar el compromiso de los empleados a distancia
Los empleados están acostumbrados a los cursos que son pasivos, incluso si ya han hecho el cambio a la formación en línea. Leen lo que está en la pantalla o ven una presentación. Pero eso no deja mucho espacio para la participación activa. Por otro lado, el software de reuniones virtuales los lleva a la acción. Pueden chatear con sus compañeros, hacer preguntas y aprender de los mejores sin dejar la comodidad de su casa u oficina. Dicho esto, deben establecer pautas para que todos sepan qué esperar y qué se espera de ellos. Por ejemplo, dales un aviso o una pregunta por adelantado. Luego los asistentes deben compartir sus respuestas con el grupo.
3. Minimizar los riesgos de seguridad
La mayoría de nosotros no tenía una pandemia global en su radar. Sin embargo, ha presentado una variedad de nuevos riesgos de seguridad que todos debemos considerar. El distanciamiento social es la nueva norma y las herramientas de reunión virtual pueden ayudar a mantener a su equipo seguro. Por ejemplo, puedes organizar eventos en vivo y reuniones de colaboración sin tener que preocuparte por guantes o máscaras faciales. Todos pueden participar desde una distancia segura y comunicarse con sus compañeros a distancia. Lo mismo ocurre con las reuniones de clientes y partes interesadas.
4. Conéctate con tu Pool de Talento Global
Muchas organizaciones ni siquiera son conscientes del talento que se esconde en su equipo. Esto se debe al hecho de que los empleados llenan nichos específicos. Los contratas para manejar a los empleados de tu centro de llamadas o para lanzar productos. Pero eso no aprovecha al máximo su potencial. Las plataformas de reuniones virtuales le permiten conectarse con su grupo de talento global y maximizar los activos internos. Por ejemplo, organizar un foro abierto para recoger sus ideas y comentarios. Haga preguntas para identificar su conjunto de habilidades y su base de conocimientos para que pueda evaluar su área de especialización y luego encontrar las mejores tareas para sus talentos. Por ejemplo, un empleado de ventas podría ser más adecuado para su departamento de atención al cliente o para asumir un papel de liderazgo.
5. Racionalizar los procesos de trabajo
L&D no es la única razón para implementar el software de conferencia virtual en su organización. También puede ayudarle a agilizar los procesos de trabajo y a mantener a todo el mundo informado. Por ejemplo, los departamentos organizan reuniones semanales para compartir actualizaciones e ideas. Tal vez hacen que sea algo cotidiano discutir el proyecto cuando se acerca rápidamente una fecha límite. Incluso pueden utilizar la plataforma para mejorar las prácticas de trabajo, como reevaluar las tareas individuales para eliminar los despidos y aligerar la carga de trabajo de los empleados que están sobrecargados.
6. Mejorar la colaboración en equipo
Los empleados quieren sentir que pertenecen, incluso los que tienen una vena rebelde. Una herramienta de reunión virtual les permite conectarse y colaborar, lo que construye una mejor dinámica de equipo. No tienen que volar en solitario porque hay una amplia red de compañeros para ayudar en los momentos difíciles. Por ejemplo, su equipo de ventas externo está disperso por todo el mundo. Nunca se han reunido en persona, pero organizan reuniones semanales. Todo el mundo tiene la oportunidad de discutir sus experiencias y pedir consejo. Forman parte de una activa comunidad en línea que se esfuerza por alcanzar las mismas metas y objetivos. Otra ventaja es poder hablar a través de los conflictos. Tal vez no estén de acuerdo con las políticas o las técnicas de venta. Nada se pierde en la traducción porque pueden leer el lenguaje corporal y las expresiones faciales para el contexto.
7. Retener a los mejores actores
El alto compromiso de los empleados, la colaboración de los equipos y el apoyo continuo se traducen en personal satisfecho. Personal que es más probable que se quede en lugar de dejar la organización. Como tal, el software para reuniones virtuales le ayuda a retener a los empleados con mejor desempeño y a reducir los costos de capacitación de los nuevos empleados. No tiene que pagar para contratar y capacitar a sus reemplazantes. Y lo que es más importante, puede seguir cultivando sus habilidades y conocimientos profesionales para que estén listos para la gestión. Por eso es tan crucial encontrar una herramienta de conferencia virtual intuitiva que todo el mundo pueda utilizar, incluso los empleados que no son expertos en tecnología pero que tienen talento en otras áreas, como proporcionar un servicio al cliente increíble o inspirar a sus compañeros de trabajo.
Conclusión
El problema es que todos estos beneficios dependen de encontrar el mejor software de reuniones virtuales para su negocio. Uno que ofrezca todas las características que necesita para ser el anfitrión con más. Como compartir la pantalla, grabación y accesibilidad móvil. Afortunadamente, puede utilizar nuestro directorio online gratuito para filtrar los resultados y acelerar la búsqueda. Lo primero es crear una lista de los puntos de venta clave que necesita para maximizar el retorno de la inversión. De esta manera, puede comparar su lista con los vendedores para encontrar la coincidencia perfecta.