8 temas de capacitación en seguridad para cubrir en su biblioteca de cumplimiento

8 temas de capacitación en seguridad a los que debe prestar atención

La capacitación en salud y seguridad debe ocupar un lugar destacado en su lista de prioridades de L&D porque es la base de todo lo demás. Los empleados deben saber cómo seguir las reglas para evitar lesiones y mantenerse productivos en el lugar de trabajo. Mientras que las iniciativas contra el acoso salvaguardan su bienestar mental y emocional. Esto lo ayuda a retener a los mejores talentos y aumentar la confianza en sí mismo del personal. El desafío es que hay mucho terreno por cubrir. Tantas cuestiones que abordar en las distintas etapas del ciclo de empleo. Los nuevos empleados necesitan conocimientos básicos de cumplimiento para evitar errores desde el principio. Del mismo modo, los empleados experimentados deben expandir continuamente su base de conocimientos y nuevas políticas relacionadas con el trabajo a medida que son ascendidos. Sin embargo, hay algunos pilares de H&S que todo empleado debe conocer. Cubra estos 8 temas esenciales de capacitación en seguridad en su biblioteca de cumplimiento para evitar accidentes y cumplir con los estándares normativos.

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1. Protocolos COVID-19

Sin duda, el tema candente en estos momentos es la crisis del COVID-19. Es decir, cómo afecta los deberes y roles laborales de los empleados. Por ejemplo, el personal de su almacén debe aprender nuevos procedimientos de manejo seguro y requisitos de almacenamiento. Mientras que el personal de servicio al cliente debe centrarse en los protocolos de front-end, como la forma de interactuar con los consumidores y limpiar su equipo después de cada transacción. La detección de síntomas y las políticas de notificación también son esenciales. Si los empleados comienzan a tener fiebre o notan tos seca, ¿a quién deben notificar? ¿Cómo deberían minimizar la contaminación hasta que puedan salir de las instalaciones?

2. Ergonomía en la oficina

Los empleados también deben saber cómo trabajar de manera segura y productiva dentro de sus propios límites. Por ejemplo, cómo evitar lesiones repetitivas al trabajar en la computadora. O cómo mantener una postura saludable al estar sentado durante largos periodos de tiempo. Incluso vale la pena cubrir los descansos frecuentes para estirarse y hacer ejercicio en los cursos de capacitación en seguridad. Use demostraciones en video, tutoriales de capacitación en línea y hojas de consejos para ayudar a los empleados a reducir la tensión muscular y mejorar la productividad en el trabajo.

3. Prevención de la violencia

La prevención de la violencia es uno de los temas de capacitación en seguridad en el lugar de trabajo más desafiantes porque cubre un área muy amplia. La agresión toma muchas formas. Desde el bullying verbal hasta los altercados físicos. Sin mencionar que los empleados, los líderes de equipo y los consumidores pueden ser víctimas o perpetradores. Las actividades de prevención de la violencia más efectivas son personales y emocionalmente atractivas, como simulaciones o anécdotas que permiten a los empleados ver ambos lados de la historia y explorar formas de hostilidad más matizadas. Anímelos a evaluar sus propios comportamientos y cogniciones para prevenir futuros conflictos.

4. Ciberseguridad

Muchas operaciones comerciales se realizan en línea en estos días. Esto deja a los datos de sus empleados y de la empresa vulnerables a los ataques en línea. El personal debe saber cómo protegerse y detectar debilidades en su infraestructura digital. Por ejemplo, cómo detectar y denunciar una posible filtración de datos. También debe haber actividades que se centren en las redes sociales. Por ejemplo, cómo interactuar con colegas y consumidores sin publicar información confidencial y qué canales seguros usar.

5. Prevención de accidentes

Es probable que ocurran accidentes en el trabajo. Es más probable que los empleados se resbalen y caigan o se lastimen la espalda al levantar una caja que en otros escenarios de catástrofe. Por ejemplo, los empleados de ventas no tienen que preocuparse por cortarse los brazos en maquinaria pesada porque trabajan en la parte delantera. La clave para la formación en seguridad para la prevención de accidentes es el realismo. Evite hipotéticos y extremos. Los ejemplos prácticos, las demostraciones en video y los juegos serios lo ayudan a preparar al equipo para posibles peligros.

6. Evaluación de riesgos

Todos los días, los empleados deben tomar decisiones que tienen un efecto dominó. Incluso algo tan pequeño como no limpiar una superficie de trabajo u olvidarse de usar guantes tiene un impacto de gran alcance. Por lo tanto, los empleados deben saber cómo identificar y evaluar los riesgos. ¿Vale la pena o deben tomar la ruta segura? ¿Cuáles son todos los resultados posibles si se arriesgan, tanto buenos como malos? Por ejemplo, algunos riesgos conducen al crecimiento personal y cambios en toda la organización. Como probar un nuevo enfoque de tareas que mejore la competencia en el lugar de trabajo. Mientras que otros tienen resultados más desastrosos que empañan la reputación de su marca y conducen a reclamos de compensación laboral.

7. Equipo de seguridad

¿Qué deben usar los empleados para protegerse a sí mismos, a sus compañeros de trabajo y a los consumidores? Esto cubre todo, desde cinturones de elevación hasta máscaras faciales, según la situación y las funciones laborales. Proporcione hojas de trucos con imágenes que muestren a los empleados qué equipo hacer deporte y por qué es tan esencial. También puede desarrollar juegos serios de combinación, en los que los miembros del personal deben arrastrar y soltar el equipo/atuendo adecuado sobre el personaje. Ofrezca información de fondo para que conozcan el contexto. Por ejemplo, el tipo de máscaras faciales que los empleados deben usar depende de su proximidad a los demás y de las tareas laborales.

8. Procedimientos de emergencia

Cada miembro de su personal debe saber qué hacer en caso de emergencia. Una vez más, es mejor evitar los extremos y ceñirse a escenarios realistas, como desastres naturales, incendios e intrusos armados. Por supuesto, también debe haber una sección dedicada a la capacitación en seguridad del Coronavirus. ¿Qué deben hacer los empleados si sospechan que alguien tiene síntomas? ¿Cómo descontaminan las áreas con las que ha estado en contacto una persona sintomática?

Algunos de estos temas de capacitación en seguridad son tradiciones tradicionales de capacitación en seguridad porque son cruciales para las operaciones comerciales. Mientras que otros son recién llegados que reflejan los tiempos cambiantes. Por ejemplo, la mayoría de nosotros probablemente no vimos materiales de preparación para pandemias en el horizonte de L&D. Pero nos vemos obligados a repensar nuestra estrategia e incorporar nuevas herramientas JIT para apoyar al equipo. Y ese es el truco para el éxito del entrenamiento en línea. Siempre debe estar un paso por delante de los desafíos emergentes y realizar un seguimiento de la evolución de los problemas de cumplimiento. Luego, idee formas innovadoras de mantener a los empleados actualizados sin aburrirlos hasta las lágrimas.

La capacitación en salud y seguridad debe ocupar un lugar destacado en su lista de prioridades de capacitación y desarrollo, ahora más que nunca. Si desea encontrar todo lo que necesita para lanzar una estrategia de capacitación en seguridad efectiva para su organización, descargue el libro electrónico Éxito en la capacitación en seguridad para pymes: cómo preparar a su equipo para un lugar de trabajo pospandémico y benefíciese de sus valiosos conocimientos y mejores prácticas .

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