Cómo implementar el microaprendizaje en su estrategia de formación y desarrollo

¿Cómo encajará el microaprendizaje en su estrategia general de formación y desarrollo?

¿Cómo implementar el microaprendizaje en su estrategia de L&D? En primer lugar, asegúrese de haber dado un paso atrás e identificado qué contenido de aprendizaje es esencial para su negocio y qué es complementario. Por ejemplo, ¿existen cuestiones de cumplimiento normativo de las que los empleados deben mantenerse al día? ¿Qué tan necesario es el desarrollo de habilidades técnicas para el éxito a largo plazo de su empresa? ¿Necesita concentrarse en el trabajo en equipo o en las habilidades blandas, o simplemente es “agradable tenerlas”? ¿Hay roles particulares que requieren un aprendizaje continuo?

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Una vez que haya obtenido una visión general amplia de sus requisitos estratégicos de capacitación y desarrollo, debe determinar si el microaprendizaje formará parte de un programa de aprendizaje más amplio o si formará la mayor parte de su contenido de aprendizaje. ¿Utilizará el microaprendizaje para llenar los vacíos y respaldar cursos de aprendizaje más largos, o debe ser una solución independiente? También debe preguntarse cómo evaluará su contenido de microaprendizaje y cómo monitoreará los resultados.

Paso 1: Identifique las necesidades de aprendizaje de su organización

La creación de un programa de microaprendizaje efectivo debe comenzar con una planificación cuidadosa, incluso antes de comenzar a preguntarse cómo implementar el microaprendizaje. Comience con un análisis de la brecha de habilidades para identificar las habilidades que requiere la empresa y cualquier área en la que los empleados tengan dificultades actualmente. No olvide involucrar a los propios alumnos en este proceso; Encueste a sus empleados y a sus gerentes para averiguar qué tipo de aprendizaje les resultaría más valioso.

Luego, deberá decidir la combinación correcta de opciones de aprendizaje, qué parte del programa de aprendizaje puede cubrirse con microaprendizaje y cuánto se entregará mejor en otros formatos, como capacitación en persona o cursos de aprendizaje electrónico más largos.

Su investigación inicial también debería haberle dado una idea de cuánto contenido puede crear usted mismo y cuánto necesitará subcontratar a un proveedor de aprendizaje. En esta etapa, debe realizar una revisión completa de sus opciones para los proveedores de aprendizaje.

Al considerar a los proveedores, debe hacerse una idea de los tipos de contenido que pueden proporcionar, los formatos que ofrecen, el nivel de personalización disponible y la calidad del sistema de aprendizaje que ofrecen. También deberá evaluar la rentabilidad de cada opción, incluida la cantidad de soporte disponible.

Esta etapa de preparación es también la oportunidad perfecta para generar interés y motivación dentro de la empresa. Comunique a los empleados cómo el nuevo contenido de aprendizaje los ayudará con su trabajo y mejorará su desempeño.

Paso 2: Creación de contenido de microaprendizaje

Si ha decidido crear su propio contenido de microaprendizaje, hay algunos principios fundamentales que debe tener en cuenta.

En primer lugar, la simplicidad es crucial. Evite sobrecargar al alumno; cada micro activo debe centrarse en una sola idea central. Asegúrese de orientar el contenido que sea adecuado para el microaprendizaje: la información compleja y sustantiva no es la adecuada para este enfoque de aprendizaje.

En segundo lugar, piensa visualmente. El contenido sólido de microaprendizaje es algo similar al excelente contenido de las redes sociales: a pedido, atractivo y rico en medios. Las imágenes, los gráficos y las infografías suelen ser útiles para los estudiantes visuales. También debe asegurarse de tener guías de estilo y contenido sólidas y consistentes. A medida que trabaja con unidades de contenido más pequeñas, debe asegurarse de que los diferentes autores y curadores permanezcan en la marca.

En tercer lugar, diríjase a su audiencia de manera efectiva. Es posible que desee comenzar por desglosar las descripciones de los puestos y los marcos de competencias para identificar los conocimientos, las habilidades y los comportamientos que requiere cada función. Una vez hecho esto, puede crear contenido para beneficiar a los roles que necesitan más apoyo. Alternativamente, podría pensar en sus alumnos como mercados objetivo y usar “personas compradoras” para asegurarse de que está satisfaciendo sus necesidades.

Paso 3: organice su contenido de microaprendizaje

Como hemos visto, el microaprendizaje puede parecer desconectado y aleatorio para los estudiantes si no forma parte de una estructura organizativa clara. Asegúrese de que todo el contenido se presente en un contexto claro para que sea atractivo y relevante para el alumno.

Para ser valioso, el contenido de microaprendizaje debe ser muy fácil de encontrar. Asegúrese de ser consciente de etiquetar, categorizar y describir su propio contenido a fondo, para que a los usuarios les resulte fácil acceder a él cuando lo necesiten. También es posible que deba etiquetar el contenido comprado con las palabras clave más relevantes para ayudar a los alumnos a encontrarlo.

Paso 4: monitorear, revisar y mejorar con el tiempo

Como vimos en el Capítulo 2 de este libro electrónico, el contenido de microaprendizaje puede prestarse muy bien a los informes. Aproveche esto para evaluar la aceptación y el compromiso de los usuarios. Busque activamente comentarios de los usuarios de forma regular. Asegúrese de tener una plataforma de gestión de aprendizaje que le permita etiquetar y categorizar el contenido, para que pueda detectar tendencias en los microactivos más fragmentados.

También deberá definir un proceso para administrar revisiones y actualizaciones. Por ejemplo, el contenido de microaprendizaje sobre una plataforma de software en particular deberá actualizarse de acuerdo con las nuevas versiones de software. Como trabajará con más unidades de contenido, necesitará un sistema sólido para administrar este proceso y asegurarse de no pasar por alto ninguna información obsoleta.

A medida que su negocio cambia y crece, sus necesidades de aprendizaje también pueden cambiar. Al evaluar periódicamente el rendimiento de su programa de microaprendizaje y realizar un seguimiento del compromiso y la eficacia, podrá detectar cuándo necesita actualizar sus recursos de aprendizaje de manera más amplia.

Finalmente, asegúrese de vincular explícitamente el marco de microaprendizaje con los marcos de competencias. Necesita construir una relación entre la finalización del contenido de aprendizaje y las mejoras en la capacidad profesional. También es posible que desee incorporar objetivos de aprendizaje y revisiones en el proceso de revisión regular de su empleado o en los planes de desarrollo personal. Esto le dará una gran idea de cómo implementar mejor el microaprendizaje.

Beneficios de microaprendizaje para profesionales de L&D y más

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