Por qué la subcontratación de VILT es la mejor opción
Muchas organizaciones descartan de inmediato la subcontratación de contenido de capacitación en línea porque asumen que es demasiado costosa. O que solo conducirá a conflictos de personalidad y luchas de poder. Que debe renunciar al control creativo total para lograr los resultados deseados. La tragedia es que todas estas empresas se están perdiendo la experiencia de terceros debido a mitos y conceptos erróneos. Puede tener su pastel y comérselo también si encuentra el proveedor de capacitación virtual dirigido por un instructor adecuado y obtiene todo por escrito. Pero no confíes en mi palabra. Aquí hay una lista de 8 ventajas comprobadas que la subcontratación de VILT puede aportar a su organización en comparación con el desarrollo interno.
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1. Reducir los gastos de VILT
La razón más notable para subcontratar, y la que hace feliz a su departamento de contabilidad, es reducir los gastos. Piense en todo el software que necesitará para lanzar una estrategia VILT exitosa. Sin mencionar el tiempo que le tomará a su equipo dominar las características y funciones de la herramienta de capacitación en línea. Luego están las tarifas de nómina, curación de contenido y SME para agregar a la factura. Todos estos costos se reducen en gran medida, si no se eliminan, cuando contrata una empresa de capacitación virtual dirigida por un instructor. Ya cuentan con las herramientas y los talentos necesarios para involucrar a los empleados y personalizar la experiencia de capacitación en línea.
2. Obtenga experiencia interna
Puede contratar a una PYME, un diseñador instruccional, un gurú de la tecnología y un instructor de primer nivel para su programa VILT. Sin embargo, los proveedores de contenido de aula virtual tienen todo el conocimiento que necesita en uno. Ya han compilado un equipo de profesionales expertos en aprendizaje electrónico que aportan su experiencia interna. Otra ventaja es poder evitar trampas de implementación más oscuras porque el proveedor lo ha visto todo antes. Especialmente los socios de subcontratación que han estado en el negocio durante bastante tiempo y aprendieron de los errores del pasado.
3. Acelere la línea de tiempo de capacitación en línea
Todas las tareas que he mencionado hasta ahora toman tiempo. Desde contratar su propio equipo VILT hasta seleccionar el software perfecto. Luego queda el pequeño asunto de construir la infraestructura del curso en línea, desarrollar el plan de estudios y lanzar una estrategia de marketing interna. Un proveedor de contenido de terceros ayuda a agilizar el cronograma de capacitación en línea para que pueda cerrar las brechas rápidamente. También reducen el tiempo de capacitación en línea para los usuarios front-end porque saben qué información incluir y cómo maximizar la retención del conocimiento.
4. Impulsar las tasas de participación
Es más probable que los empleados participen en capacitación basada en computadora cuando fomenta la conectividad emocional. Cuando pueden ver cómo las ideas y los conceptos se relacionan con sus deberes laborales y ofrecen beneficios en el mundo real. El contenido está diseñado para captar su atención y eliminar las distracciones externas para que aprovechen al máximo la experiencia VILT. Las tasas de participación más altas conducen a un mejor desempeño en el lugar de trabajo y a menores riesgos de cumplimiento.
5. Alivie la carga de su personal de L&D
Es posible que sus departamentos de L&D y HR ya tengan muchas tareas en su lista de tareas pendientes, que van desde tareas administrativas hasta la creación de contenido. La subcontratación de la capacitación virtual dirigida por un instructor aligera su carga de trabajo, incluso si contrata proveedores de servicios para una pequeña parte del proyecto. Por ejemplo, son responsables de las herramientas y los gráficos de soporte para que su equipo pueda concentrarse en contratar instructores y escribir el guión o el esquema. Es importante diferenciar la subcontratación de las tareas internas en función de los talentos, el nivel de experiencia y los compromisos laborales actuales, no solo los costos involucrados.
6. Retener a los mejores empleados
Los mejores profesionales esperan experiencias de capacitación en línea interactivas, atractivas y colaborativas. Quieren abordar las brechas en tiempo real y obtener información de líderes de opinión de la industria más experimentados. Por lo tanto, contratar a un proveedor de contenido de eLearning lo ayuda a retener a los mejores talentos y mejorar la satisfacción de los empleados. Los empleados tienen más confianza en sí mismos en el trabajo porque tienen acceso a soporte personalizado en forma de sesiones VILT que resaltan los puntos débiles individuales y facilitan la retroalimentación instantánea de eLearning. Por ejemplo, el instructor responde a su pregunta, lo que les ayuda a identificar cogniciones o hábitos limitantes que obstaculizan la productividad. Pueden aplicar lo que han aprendido inmediatamente en lugar de repetir errores de los que ni siquiera son conscientes.
7. Mejorar la transferencia de conocimientos
No puede simplemente bombardear a los empleados con información y esperar que algo se mantenga. Debes entregar la información en un formato de fácil digestión para que poco a poco amplíe su esquema mental así como también retenga la información para su uso posterior y refuerce conductas positivas. La subcontratación de aulas virtuales está respaldada por años de experiencia con estrategias pedagógicas. Los proveedores de contenido de aulas virtuales han probado y probado varios enfoques para afinar sus metodologías de diseño y formatos de entrega. En definitiva, entienden qué motiva a los empleados y cómo responder a determinados estímulos formativos. Esto les permite impartir los puntos clave sin causar una sobrecarga cognitiva o aburrir a su personal hasta las lágrimas.
8. Reutilice los recursos de capacitación en línea
Las herramientas que mencioné anteriormente también lo ayudan a estirar los recursos disponibles. Los proveedores pueden evaluar su biblioteca de capacitación en línea con una nueva perspectiva e identificar activos reutilizables, materiales que encajan en su nuevo curso VILT, con algunas modificaciones menores. Por ejemplo, dividir videos y presentaciones en ayudas visuales del tamaño de un bocado que los instructores pueden mostrar durante el evento en vivo. También puede inscribirlos en los servicios de TNA para identificar los activos de bajo rendimiento que ejercen presión sobre su presupuesto.
La advertencia de todos estos beneficios es que debe encontrar proveedores de contenido de aula virtual que valoren la CX, el soporte y la integración de la marca tanto como usted. Necesitan conocer su nicho y cómo entregar información de una manera que sea fácil de asimilar. Comience con directorios y reseñas en línea. Luego envíe RFP a sus mejores opciones para obtener estimaciones de VILT específicas. En algunos casos, es posible que deba contratar un proyecto de prueba para ver las habilidades y el servicio del proveedor en acción.
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