5 formas de usar las redes sociales para L&D
Las redes sociales ya son la fuente principal de la mayor parte de la información que estas personas modernas consumen a diario, por lo que es una gran idea aprovecharlas para una L&D mejor y más exitosa. Muchas organizaciones corporativas ya utilizan las redes sociales como un medio para capacitar a sus empleados, ayudarlos a comunicarse mejor entre ellos o ayudarlos a encontrar material relevante para su capacitación. Pero para aquellos que no lo son, en este artículo, analizaremos algunas formas en que las organizaciones pueden usar las redes sociales para mejorar el aprendizaje y el desarrollo de sus empleados.
1. Inducción
Facebook Live es una plataforma de transmisión en vivo que se puede usar para incorporar nuevos empleados incluso antes de que pongan un pie en la organización. Se puede usar para dar a los nuevos empleados un recorrido en video de toda la organización, presentarles a las partes interesadas de la organización, a sus superiores y a sus compañeros de trabajo, mostrarles la rutina diaria en la organización y mucho más. más, dependiendo de cómo la organización elija usar el servicio de transmisión en vivo.
2. Mensajería de grupo
Como se mencionó anteriormente, la comunicación es muy importante entre los compañeros de trabajo en una organización. Facebook Messenger es una aplicación que se encuentra en el teléfono inteligente de cada individuo, que se puede usar para crear grupos dedicados a L&D donde los alumnos pueden discutir los cursos que tomaron, cualquier punto específico sobre su capacitación, compartir archivos o imágenes relacionadas con la capacitación, o simplemente obtener conocer a otros compañeros de trabajo que toman los mismos cursos que ellos. Facebook Messenger puede ser un excelente espacio de reunión virtual para los empleados interesados en discutir su capacitación y una herramienta para impulsar la creación de equipos y el aprendizaje colaborativo. Y no solo Facebook Messenger, WhatsApp y LinkedIn también tienen una función de grupo, que se puede usar de manera similar.
3. Compartir conocimientos e ideas
Para crear verdaderamente una cultura de intercambio de conocimientos en la organización, se debe alentar a los empleados a utilizar todas las plataformas populares de redes sociales para compartir ideas, y no solo Facebook, LinkedIn y WhatsApp. Pinterest y Tumblr son plataformas populares que se pueden usar para publicar texto, fotos, videos, enlaces, así como para seguir blogs relacionados con capacitación o temas de capacitación, lo que aumenta la participación y brinda a los alumnos una ubicación accesible para buscar contenido relevante para su capacitación y desarrollo. . También motiva a los alumnos a buscar realmente un buen contenido relacionado con su formación y publicarlo, lo que aumenta el aprendizaje.
4. Identificar temas y conceptos importantes
Fomente el uso de hashtags de Twitter para que sea más fácil para los alumnos encontrar tweets sobre los temas y conceptos que están buscando. Twitter es una de la santísima trinidad de las redes sociales más populares para L&D (los otros dos son Facebook y LinkedIn) y los empleados/alumnos deben usarla libremente para twittear sobre su capacitación, videos posteriores a la capacitación, infografías e imágenes, así como así como los puntos clave de cada curso que toman.
5. Obtenga comentarios sobre los cursos de los empleados
Los cursos de aprendizaje digital se están volviendo cada vez más centrados en el alumno, lo cual es bueno, ya que son los alumnos, después de todo, los más afectados por los cursos. Obtener comentarios de los alumnos/empleados sobre si les gustó el curso o no, qué les gustó o no y qué les gustaría cambiar del curso es importante, ya que permite a la organización recopilar datos valiosos que pueden usarse para mejorar los cursos. Facebook, Twitter y LinkedIn tienen una opción de encuesta que se puede usar para recopilar comentarios.
6. Genere entusiasmo en torno a nuevos cursos
Las redes sociales pueden y deben usarse para comercializar los cursos de aprendizaje digital internamente mediante el envío de publicaciones y notificaciones a los empleados/alumnos sobre cursos nuevos y futuros en el portal o la aplicación de aprendizaje de la organización. No olvide incluir enlaces que permitan a los alumnos ir directamente al curso.
L&D y redes sociales
El aprendizaje y el desarrollo es un campo que está indisolublemente ligado a los seres humanos y la tecnología. Por lo tanto, con el avance de la tecnología y, en consecuencia, cambiando el comportamiento humano con respecto a esa tecnología, L&D siempre debe estar en movimiento para incorporar dichos avances tecnológicos en sí mismo para ayudar a los humanos a aprender mejor. Las redes sociales han existido durante mucho tiempo y, si su organización no las utiliza en todo su potencial, lamentablemente se está haciendo un gran flaco favor. No tomará mucho cambiar eso, ¡así que hágalo ahora!
Tamplo Software de gestión de proyectos y equipos Leer más