10 características imprescindibles del software de conferencias web
Ya sea que se trate de un nuevo sistema de gestión de aprendizaje o de un CRM de reemplazo, la misión principal es obtener la mejor relación calidad-precio. Especialmente cuando el mercado está inundado de tecnologías de aprendizaje para cada nicho y caso de uso. El software de conferencias web puede impulsar la colaboración en equipo y reducir los gastos de capacitación en línea, pero solo si invierte sabiamente en soluciones que brinden todas las funciones imprescindibles en su rango de precios. Debe examinar a los proveedores de software de conferencias web, buscar directorios en línea y leer reseñas en línea para evaluar sus puntos clave de venta. Entonces, ¿qué características debería agregar a su lista de compras y por qué? Veamos las 10 características principales del software de conferencias web de las que su PYME simplemente no puede prescindir.
Lanzamiento de libros electrónicosQuédese localmente. ¡Participa globalmente! ¿Busca una solución de conferencia web? ¡Lea esta guía y haga la mejor elección de acuerdo a sus necesidades! Obtenga el libro electrónico
1. Soporte de presentación
Los presentadores comparten sus presentaciones de diapositivas o videoclips con el grupo en un formato más refinado. Esto es ideal para seminarios web que requieren elementos visuales, como tablas o gráficos. La herramienta de conferencias web debe admitir una amplia gama de formatos para aliviar los problemas de compatibilidad. Consulte con el proveedor del software de conferencias web para ver qué multimedia admiten y medir el nivel de interactividad. Por ejemplo, ¿puede el presentador tomar notas en los márgenes durante el evento o marcar con un círculo información crucial para mejorar la comprensión?
2. Pizarra integrada
Los empleados hacen garabatos, diagramas y se inspiran en otros asistentes con la función de pizarra integrada. A veces, los colaboradores solo necesitan dar rienda suelta a su creatividad e ir más allá de los materiales de capacitación en línea preparados. Por ejemplo, tome notas de retroalimentación de eLearning o cree un gráfico improvisado de ventajas y desventajas para sopesar todas las opciones de capacitación y desarrollo. A continuación, guarde el contenido de la pizarra para consultarlo en el futuro.
3. Calendarios de grupo
Todos deben estar al tanto de los eventos programados, quién está invitado y qué temas/beneficios están involucrados. Por lo tanto, sus nuevas plataformas de reuniones en línea deben tener calendarios grupales integrados para mantener a todos informados. ¿Hay seminarios web o talleres planificados que puedan ayudarlos a cerrar las brechas? ¿Qué pasa con las sesiones de revisión de L&D para garantizar que el contenido de capacitación en línea esté listo para su lanzamiento a tiempo? Una función de vinculación que debe buscar son los recordatorios o las notificaciones automáticas para evitar errores de memoria.
4. Mensajería instantánea
Hay algunos temas que deben abordarse uno a uno. Por lo tanto, la función de mensajería instantánea que permite a los empleados chatear discretamente sin tener que abandonar la plataforma de reuniones en línea. Esto también es ideal para comentarios rápidos de eLearning y temas relacionados. Por ejemplo, uno de los asistentes puede preguntarle a un compañero de trabajo sobre los protocolos de la tarea a través de un mensaje instantáneo en lugar de abordarlo públicamente durante el evento en vivo y llenar el tablero con una serie de respuestas. La conversación principal se mantiene encaminada para que el presentador pueda concentrarse en preguntas o ideas relevantes.
5. Pantalla compartida
Los asistentes al evento pueden ver todo en la pantalla del presentador, lo cual es ideal para demostraciones de software y tutoriales de productos. Por ejemplo, los anfitriones muestran a los participantes de la capacitación de los empleados cómo iniciar sesión en el sistema de procesamiento de ventas o en la plataforma de capacitación en línea, así como también narran el recorrido paso a paso para aclarar cualquier confusión. Sin embargo, esta función debería ser fácil de activar/desactivar para proteger la información confidencial.
6. Transferencia de archivos
Los participantes pueden transferir recursos de capacitación en línea rápidamente para obtener apoyo entre pares y colaboración en proyectos. El instructor en línea también puede usar esta función para el seguimiento directo. Por ejemplo, envíe guías interactivas, videoclips y otros recursos de capacitación en línea complementarios a los asistentes que tienen dificultades con el tema. Una vez más, verifique qué formatos admite el proveedor de soluciones de reuniones digitales para evitar costosos obstáculos de compatibilidad.
7. Grabación
Grabe la sesión para referencia futura o para brindar los mismos beneficios a quienes no puedan asistir. Entre las características del software de conferencias web debe estar la capacidad de transmisión y grabación sin estrés para el anfitrión. Con solo hacer clic en un botón, pueden capturar cada minuto del evento, incluidas las pantallas compartidas, los enlaces y los diálogos de los participantes. Puntos de bonificación por las herramientas de edición que le permiten pulir la presentación y agregar efectos especiales como transiciones o puntos de acceso interactivos.
8. Marca personalizable
Incorpore logotipos y ajuste el diseño de la conferencia web para reflejar su imagen. El seminario web se convierte en una parte cohesiva de su estrategia de capacitación en línea porque presenta sus elementos de marca. Los empleados consideran el software de conferencias web como una extensión de su plataforma LMS, otro recurso de capacitación en línea que está a su disposición. Por ejemplo, pueden acceder al software de conferencias web para organizar un evento improvisado propio o programar una reunión con su asesor de pares.
9. Invitaciones por correo electrónico
El sistema envía automáticamente una invitación a todos los que están en su lista de invitados a la capacitación en línea. Incluso puede asignar grupos de usuarios para enviar correos electrónicos masivos a empleados relevantes, como todos en su servicio al cliente o equipo de ventas. O personas que se han inscrito en eventos relacionados. Por ejemplo, los socios externos que se inscribieron en el evento de lanzamiento del producto podrían beneficiarse de su próximo taller de habilidades de negociación.
10. Gestión de asistentes
¿Quién ya ha confirmado asistencia? ¿Necesita hacer un seguimiento de los usuarios que aún no han enviado sus confirmaciones de asistencia virtuales? ¿Cuáles son los datos demográficos de los participantes del evento? Las características del software de administración de conferencias web son esenciales porque le permiten realizar un seguimiento de la participación y aumentar las tasas de asistencia. También puede optimizar el procesamiento de la nómina en el caso de la capacitación en línea obligatoria, ya que sabe qué empleados iniciaron sesión para el evento.
Incluso las empresas con problemas de liquidez no deberían tener que comprometerse cuando se trata de la creación de equipos remotos y el compromiso de los empleados. Es posible que deba agregar a esta lista en función de sus objetivos, resultados y presupuesto de capacitación en línea, así como el flujo de trabajo de su equipo de L&D y sus actividades de colaboración. También debe tener en cuenta el nivel de experiencia y las habilidades de sus empleados. ¿La herramienta de conferencia web es intuitiva y fácil de navegar? ¿Pueden los administradores editar grabaciones rápidamente y cargarlas en la biblioteca de capacitación en línea de JIT? Regístrese para obtener pruebas o demostraciones gratuitas para probar la funcionalidad y evitar largas curvas de aprendizaje. Invite a su equipo a organizar eventos y reuniones detrás de escena para evaluar cada aspecto de la plataforma y luego obtener sus comentarios sobre el aprendizaje electrónico.
¿Desea obtener más información sobre los beneficios que el software de conferencias web puede ofrecer a su organización? El libro electrónico Compromiso global: cómo elegir y usar el software de conferencias web para el desarrollo de los empleados está repleto de consejos útiles y soluciones innovadoras que lo ayudarán a conservar la eficacia de su estrategia de capacitación en línea y a crear una cultura empresarial sólida, incluso si su fuerza laboral trabaja desde casa. .
Homebase Facilita el trabajo. Dirigir una pequeña empresa nunca ha sido tan difícil. Homebase ayuda con herramientas gratuitas para controlar el tiempo y administrar su equipo. Lee mas