Incorporación efectiva de empleados: una guía rápida
“Proceso de incorporación de nuevos empleados” ya no es una palabra de moda, ni es un proceso “bueno para tener”. Desempeña un papel estratégico en la mayoría de las organizaciones actuales y ha demostrado tener éxito en impulsar múltiples beneficios desde la retención hasta la productividad y más. El concepto surgió por primera vez en la década de 1970 y desde entonces ha sido ampliamente adoptado por organizaciones grandes y pequeñas.
Las empresas modernas, al igual que la fuerza laboral moderna, están más evolucionadas cuando se trata de centrarse en los empleados y los muchos beneficios de serlo. Una estrategia consistente de participación de los empleados es imprescindible para que las empresas obtengan los beneficios a largo plazo de centrarse en los empleados. Y un proceso de incorporación impecable se encargará de que comiencen con la nota correcta contigo, lo que aumentará las posibilidades de retención. Entonces, esencialmente, un buen proceso de incorporación puede servir como plataforma de lanzamiento que puede ayudar al empleado a disfrutar de una carrera de alto vuelo en su organización.
En este artículo, lo guiaremos a través de algunos de los fundamentos del proceso de incorporación de un nuevo empleado, sus objetivos, beneficios y alcance. Pero antes de eso, un rápido desvío a su definición porque es necesario cubrir los conceptos básicos.
¿Qué es la incorporación de empleados?
La incorporación de empleados, también conocida como socialización organizacional, es un proceso que permite a un nuevo empleado familiarizarse con la empresa y le brinda todas las herramientas, habilidades y apoyo necesarios que lo ayudarán a comenzar con su función y contribuir de manera efectiva a la empresa en el menor tiempo posible.
La Society of Human Resource Management lo define así:
La incorporación de nuevos empleados es el proceso de integrar a un nuevo empleado con una empresa y su cultura, así como de obtener las herramientas y la información necesarias para convertirse en un miembro productivo del equipo.
¿La orientación de los empleados es lo mismo que la incorporación?
No.
La orientación es un evento de un día en el que se da la bienvenida al empleado a la empresa y se le explican todos los detalles y trámites relacionados con la organización (p. ej., cultura, reglas, políticas, papeleo que se requiere hacer, etc.). Piense en ello como lo que sucede dentro de una sala de conferencias con todas las nuevas contrataciones a las que se dirige y da la bienvenida. Hay listas de verificación para la orientación que, por lo general, no requieren más de uno o dos días para completarse.
No debe confundirse con la orientación, la incorporación es un proceso más estratégico que puede durar hasta un año. Aquí es donde los empleados son presentados a sus compañeros de equipo, sus jefes, el liderazgo, sus roles individuales, responsabilidades, etc. Es un proceso lento que tiende a ser más sobre el empleado que sobre la empresa. Hemos discutido más sobre todas las cosas que un buen proceso de incorporación de empleados debe incluir a continuación.
En pocas palabras, la orientación es una parte pequeña pero importante del proceso de incorporación, pero definitivamente no es aconsejable reemplazar la incorporación con ella.
¿Cuáles son los objetivos de un proceso de incorporación efectivo?
En pocas palabras, el objetivo de cualquier proceso de incorporación que busque tener un impacto real debe ser preparar al empleado con todas las herramientas y habilidades necesarias para asumir su trabajo de la manera más eficiente posible.
El objetivo del proceso de incorporación de nuevos empleados debe ser:
- Para ayudar al nuevo empleado a comprender su función, responsabilidades y propiedad
- Para ayudarlos a comprender la misión, la visión, las prioridades y los objetivos comerciales de la empresa.
- Familiarizarlos con la cultura, las políticas y la estructura organizativa de la empresa.
- Para darles una visión general de todas las plataformas disponibles que les ayudarán a integrarse mejor en el equipo y la empresa, como un todo.
- Para que se sientan valorados y respetados.
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¿Cuáles son los beneficios de un proceso de incorporación exitoso?
El compromiso de los empleados es un área de gran inversión en varias grandes empresas. ¡Estudios de todo el mundo demuestran que las empresas que invierten en sus empleados disfrutan de una mayor productividad, una mayor retención y clientes más felices! Lo que hace la incorporación es que prepara el escenario para que los empleados confíen en la organización, ya que envía el mensaje de que son cuidados y valorados.
Les ayuda a querer invertir en la organización y crecer con ella, desde el primer momento. Con un buena experiencia de incorporación y una estrategia sostenida de participación de los empleados, las empresas pueden obtener varios beneficios.
Por lo tanto, es importante tener un proceso de incorporación bien pensado, ya que:
- Ayuda a los nuevos empleados a ser más productivos en menos tiempo
- Ayuda a los equipos de recursos humanos y capacitación a comprender las brechas en el sistema y abordarlas de manera efectiva
- Ayuda a nutrir la cultura de la empresa y generar compromiso.
- Pone a la organización en su camino para lograr su crecimiento según lo planeado
- Ayuda a aumentar la retención de empleados
- Ayuda a mejorar el compromiso de los empleados
- Le ahorra a la empresa una gran cantidad de dinero que, de lo contrario, podría perder debido a la rotación de empleados.
Una palabra para el sabio
Cuando se trata de recursos humanos, nunca puede haber un enfoque único para todos. Algunos empleados son naturalmente extrovertidos y menos inhibidos que otros, mientras que siempre habrá otros que pueden ser excelentes en lo que hacen pero socialmente torpes o reservados. Es importante tener esto en cuenta al incorporar nuevos empleados, ¡pero realmente no se pueden personalizar las experiencias para cada uno de ellos!
Un buen punto medio sería tener un proceso estándar que se pueda aplicar a todos los empleados nuevos, pero podría personalizar la experiencia de incorporación asignándoles los compañeros apropiados, haciéndolos sentarse junto a alguien con quien es más probable que se lleven bien y pequeñas cosas como que. Lo único que es común a todos nosotros es el hecho de que nosotros, como humanos, realmente anhelamos pertenecer. Y si los empleadores pueden ser conscientes de esta necesidad humana innata y satisfacerla, ¡entonces la retención de empleados se solucionará sola!