Creación de un modelo de aprendizaje personalizado para lograr los objetivos de retorno de la inversión
La fuerza laboral actual es increíblemente diversa. Los millennials son ahora la generación más grande de trabajadores y se sabe que son uno de los grupos de personas más singulares de la historia reciente. Desafortunadamente, la presencia de los millennials en el mundo laboral ha creado cierta disrupción en las tendencias recientes de los empleados.
En los últimos años, las tasas de retención de empleados y los niveles de compromiso han disminuido. De hecho, investigaciones recientes han encontrado que el 43 % de los empleados millennials planean dejar su organización en busca de otras oportunidades dentro de dos años. [1]. Lo que es aún más interesante es que Gallup informó recientemente que solo el 29% de los empleados millennials están comprometidos en el trabajo. [2].
Los millennials aprenden y trabajan de manera diferente a las generaciones anteriores. Las estrategias de capacitación y desarrollo que funcionaron para generaciones como la de los baby boomers no son tan efectivas con las audiencias millennial.
Experiencias de aprendizaje personalizadas: Preparándose para la fuerza laboral de la generación del milenio Descubra nuevos enfoques para involucrar mejor a los empleados y prepararlos para el futuro del trabajo. Descargar el libro electrónico
Proporcionar experiencias de aprendizaje que sean efectivas y atractivas para todos los empleados de su organización puede convertirse en un desafío, y la capacitación ineficaz es costosa en más de un sentido. Para que los planes de aprendizaje tengan éxito, las empresas deben desarrollar una capacitación que funcione bien para los millennials y para el resto de la fuerza laboral.
Una de las estrategias más populares que utilizan las organizaciones para superar este desafío de capacitación es desarrollar un programa de capacitación utilizando un modelo de aprendizaje personalizado. Crear un programa personalizado para el aprendizaje en línea puede ayudarlo a mejorar la efectividad de sus programas de capacitación y aumentar su ROI.
Para ayudarlo a comprender cómo el aprendizaje personalizado puede ayudarlo a aprovechar al máximo su presupuesto de capacitación, hemos compartido algunas de las principales formas en que esta estrategia puede ayudarlo a mejorar su capacitación y reducir costos.
Optimización del proceso de aprendizaje
Los programas de aprendizaje personalizados aumentan la eficiencia de la capacitación al proporcionar solo el contenido más relevante para cada alumno individual. Los programas de aprendizaje personalizados comienzan evaluando el rol, el nivel de habilidad y las preferencias de aprendizaje de todos. Luego, la capacitación en línea mejorada con IA desarrolla un plan para satisfacer estas necesidades. Este proceso evita que los empleados tengan que participar en cursos de formación que pueden ser irrelevantes y ralentizar el proceso de formación.
En muchos casos, se puede acceder a la capacitación personalizada en línea desde casi cualquier lugar donde haya Internet y también se puede acceder en cualquier momento. Esto es increíblemente útil ya que los millennials prefieren trabajar en horarios flexibles y la cantidad de empleados que trabajan de forma remota sigue creciendo. Esto elimina las barreras para muchos empleados y les permite completar su capacitación más rápidamente.
Las rutas de aprendizaje individuales de los estudiantes mejoran el compromiso y la retención del conocimiento
Una de las trampas de un enfoque de capacitación único para todos es que tiende a reducir los niveles de compromiso, lo que también reduce la eficacia general del programa. Los millennials pierden interés en el contenido que sienten que es irrelevante con bastante rapidez. Especialmente si el contenido también se presenta en un formato que no se ajusta a sus preferencias de aprendizaje.
Como se mencionó anteriormente, los programas de aprendizaje personalizados utilizan los datos de los alumnos para crear una ruta que solo incluye los cursos más relevantes. En muchos casos, el formato en el que se presenta el contenido también se adapta para satisfacer las necesidades específicas del alumno.
Optimizar el contenido de la capacitación también ayuda a aumentar el compromiso de los empleados al evitar la sobrecarga de información, que puede ser un problema para los empleados de todas las generaciones. Proporcionar solo la información más importante también es una de las mejores formas de aumentar la retención de conocimientos.
Una mayor participación y retención de conocimientos son esenciales para la eficacia de la formación. La capacitación no tendrá impacto en la productividad de los empleados si los participantes no pueden usar y aplicar lo que han aprendido en el trabajo. Mejorar estos dos elementos impacta significativamente en el ROI de sus programas de capacitación.
Los entornos de aprendizaje en línea pueden adaptarse a las necesidades de los alumnos
Actualizar y cambiar el contenido de su capacitación puede ser costoso y llevar mucho tiempo. También lleva tiempo administrar qué empleados necesitan tomar diferentes cursos y desarrollar rutas de aprendizaje manualmente. Los programas de aprendizaje personalizados facilitan la automatización y gestión de este proceso. Muchos cambios simples se pueden hacer automáticamente y otros se pueden hacer con poco esfuerzo.
El análisis de aprendizaje también puede optimizar el contenido de la capacitación para que satisfaga las necesidades de los alumnos más fácilmente. El análisis de aprendizaje rastrea, analiza e informa los datos de los alumnos. Esta información puede ayudar a identificar patrones y tendencias de los alumnos y mostrar a los equipos de L&D qué contenido de capacitación es el más atractivo y efectivo y qué partes del contenido pueden necesitar una actualización.
La adaptabilidad de los entornos de aprendizaje en línea lo ayudará a optimizar la capacitación con poco esfuerzo y tiempo, lo que reducirá los costos de las principales renovaciones de contenido, así como el tiempo necesario para administrar las rutas de capacitación. Esto ayudará a sus empleados a aprender rápidamente las habilidades que necesitan y a aumentar su productividad, así como su nivel de habilidad.
Aumentar la calidad y la velocidad de los programas de capacitación de sus empleados aumenta la eficiencia operativa y ayuda a su organización a aprovechar al máximo su inversión en capacitación.
Conclusión
A medida que el número de millennials en la fuerza laboral actual continúa creciendo, las necesidades y prioridades de los empleados seguirán cambiando. La capacitación y las oportunidades de desarrollo tienen una gran demanda. El 87 % de los millennials considera que las oportunidades de formación y desarrollo son una alta prioridad [4]. Sin embargo, las estrategias de capacitación más exitosas también deben tener en cuenta las preferencias únicas de los millennials.
Elegir una estrategia de capacitación moderna ayudará a su organización a aumentar el compromiso y la retención de empleados, lo que aumentará las ganancias. Es posible que se sorprenda al saber que el costo de reemplazar a un solo empleado puede costar entre 1,5 y 2 veces su salario. Por otro lado, una estrategia de formación eficaz puede ayudar a su empresa a aumentar sus márgenes de beneficio hasta en un 49 %. [5].
El aprendizaje personalizado es una estrategia que las organizaciones pueden utilizar para crear experiencias de aprendizaje únicas e impactantes para los empleados de cada generación. La capacidad de optimizar las rutas de capacitación individuales y el contenido de aprendizaje que ofrece esta estrategia ayudará a reducir el costo de la capacitación y acelerará el tiempo de competencia, maximizando su ROI.
Para obtener más información sobre las estrategias de aprendizaje personalizadas y cómo pueden ayudarlo a involucrar a su fuerza laboral millennial, lea el libro electrónico Experiencias de aprendizaje personalizadas: Preparándose para la fuerza laboral millennial.
Referencias:
[1] Casi la mitad de los millennials planean dejar un trabajo dentro de dos años, según un estudio [2] Millennials: la generación que salta de trabajo [4] Los millennials quieren que los trabajos sean oportunidades de desarrollo [5] ¿CÓMO PUEDE LA CAPACITACIÓN IMPULSAR SUS BENEFICIOS?