Comercio electrónico LMS: B2C y B2B
¿Quieres aumentar tus ingresos? Vender sus cursos en un entorno B2B (Business to Business) o B2C (Business to Consumer) está ganando terreno rápidamente en la mayoría de las organizaciones de aprendizaje. Si bien inicialmente, la transición puede parecer abrumadora, el sistema de gestión de aprendizaje que utiliza es uno de los factores importantes entre el éxito y el fracaso.
¿Necesito un sistema de gestión de aprendizaje?
A El sistema de gestión de aprendizaje organiza, entrega y realiza un seguimiento del contenido y las actividades de aprendizaje. Las organizaciones que no usan un LMS no pueden hacer nada más que vender el producto, y eso si están usando un carrito de compras para la selección de cursos y el pago de transacciones B2C.
El LMS ayuda a las organizaciones de capacitación a entregar y rastrear el contenido, ayudando con la venta de membresías, inscribiendo usuarios en cursos, configurando horarios de clases o realizando otras tareas como análisis e informes. A medida que la tecnología se transforma, también cambia el papel del LMS como núcleo de la organización de aprendizaje. Los LMS modernos también incluyen un interfaz de aprendizaje móvil eso ahora es más popular que ver contenido en una computadora de escritorio. Anteriormente, la venta de capacitación a través de un sistema de pago en línea era para grandes organizaciones.
Hoy en día, los autores y los expertos en la materia también pueden hacerlo fácilmente utilizando sistemas de gestión de aprendizaje fáciles de usar.
monetización
El comercio electrónico permite que las organizaciones de capacitación ganen dinero y se desempeñen como una entidad con fines de lucro. En el escenario B2C, los proveedores de contenido de capacitación tienen una opción. Pueden vender sus cursos a la carta a través de un carrito de compras o vender una biblioteca de contenido de cursos como suscripción de membresía.
eLearning ofrece contenido a pedido y, por lo general, proporciona un mayor retorno de la inversión (ROI). Sin embargo, hay un componente de integración. Si utiliza una plataforma de aprendizaje que integra fácilmente el comercio electrónico, el LMS y los análisis e informes, se sorprenderá al saber que hay una audiencia cautiva dispuesta a pagar por el conocimiento.
B2B es diferente
En el escenario B2B, las empresas pueden inscribir a un mayor número de usuarios en sus programas. La empresa se compromete a realizar los pagos en forma mensual, trimestral o anual. El sistema LMS permite a las empresas inscribirse y acceder a los cursos o programas designados durante un tiempo específico. Puede recibir el pago a través de un carrito de compras o recibir el pago a través de métodos más tradicionales.
El marketing y el posicionamiento del producto son importantes
Asegúrese de obtener el producto correcto frente al alumno correcto por el precio correcto. Los alumnos están acostumbrados a ver varias opciones de registro. Por ejemplo, un usuario compra el curso. Durante el proceso de pago, el usuario recibe una oferta para unirse al nivel de membresía, donde paga un precio mensual por todos los productos.
Puede ofrecer un descuento por volumen a clientes específicos e incluso puede proporcionar el curso de forma gratuita si es un tema que desea que sus socios comerciales consuman, como capacitación sobre productos. Aquí es cuando su LMS hace su trabajo. El catálogo de cursos permite que grandes grupos de alumnos vean y compren contenido (o servicios) que usted enumere. Use reglas de administración simples para cambiar la forma en que su catálogo aparece para diferentes usuarios.
Las plataformas de aprendizaje deben ser fáciles de usar
El LMS ahora es parte de su tienda en línea. Debe considerar la apariencia del sitio. Cree un tema para su sitio web y use su marca existente o cree uno si no tiene uno. El uso de un inicio de sesión único le brinda al alumno una navegación fluida por el sitio.
Usando el contenido y los datos almacenados en el LMS, ahora puede seguir fácilmente el progreso de los estudiantes y otras estadísticas.
Asegúrese de que su LMS combine el poder de navegar, comprar y aprender
Un sistema de gestión del aprendizaje debe proporcionar la flexibilidad para ofrecer el curso en escenarios B2B o B2C, o la combinación de ambos, a través de una solución integrada. Como propietario de un negocio, puede administrar sus operaciones de manera más eficiente y eficaz.
Cuando los usuarios visitan su sitio e inician sesión, no tienen que ir aquí y allá para ver sus opciones de contenido preferidas. Si el alumno ve un curso que quiere tomar, se registra. En el escenario B2B, el alumno comienza el curso ya que la empresa tiene un acuerdo con el propietario del contenido. El alumno no necesita pagar. En la situación B2C, el alumno debe pagar el curso antes de verlo.
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