Limitación de los gastos de formación en realidad virtual
La realidad virtual brinda a los empleados la oportunidad de empaparse de información y aprender el error de sus caminos en un entorno seguro. O identifique talentos ocultos que puedan usar para beneficiar al negocio y aumentar la productividad en el trabajo. Pero el objetivo es brindarles las habilidades y experiencias que necesitan en entornos de realidad virtual. Luego déjelos sueltos en el lugar de trabajo para aplicar lo que aprendieron. Entonces, ¿cómo se inclina la balanza de la nómina para darles más horas en el trabajo y menos en cursos ILT? Aquí hay 6 secretos internos para reducir los gastos de capacitación y hacer que las largas sesiones de capacitación sean cosa del pasado.
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1. Centrarse en la aplicación de habilidades singulares en simulaciones de realidad virtual
Las cosas se salen de control cuando intenta incluir demasiado contenido en una sesión o actividad de capacitación en línea. Concéntrese en una sola habilidad o tarea en sus simulaciones de capacitación de empleados de realidad virtual. Brinde a los empleados la oportunidad de experimentar la habilidad de primera mano y ver cómo se relaciona con sus funciones laborales. Por ejemplo, desarrolle habilidades de empatía con una simulación de personalidad del cliente. Deje que los empleados escuchen el problema y encuentren una solución compasiva que satisfaga las necesidades del cliente. Pueden volver a esta simulación de realidad virtual una y otra vez para perfeccionar esta habilidad y explorar una perspectiva diferente o probar habilidades relacionadas. Por ejemplo, pueden escuchar activamente al cliente y analizar sus señales no verbales para empatizar con su situación.
2. Use convertidores de realidad virtual para reutilizar videos de demostración
Es posible que ya tenga videos de capacitación que se conviertan fácilmente en demostraciones de realidad virtual. No necesita desarrollar contenido de capacitación en línea nuevo para crear inmersión. Los recursos limitados no deberían impedirle aprovechar los beneficios de la capacitación de los empleados en Realidad Virtual. No cuando hay convertidores de realidad virtual económicos que lo ayudan a transformar videos L&D 2D en 3D. Solo asegúrese de saber qué auriculares usará antes de la conversión del contenido de capacitación en línea. Los conjuntos y el software de conversión deben admitir los mismos formatos de salida.
3. Deje que los empleados seleccionen y elijan actividades con mapas interactivos
Los empleados no tienen tiempo para cubrir todos los problemas de cumplimiento o las tareas laborales en una sola sesión. A menos, por supuesto, que desee imponer sesiones maratónicas de entrenamiento en línea que conduzcan a una sobrecarga cognitiva. Desarrolle mapas interactivos de realidad virtual que permitan a los empleados seleccionar y elegir su próxima actividad. Por ejemplo, haga clic en la ruta de servicio al cliente y trabaje en cada simulación basada en habilidades a su propio ritmo. Esto es particularmente útil para el apoyo en momentos de necesidad. Los participantes en la capacitación de los empleados acceden al mapa en medio de una tarea o después de descubrir una brecha de rendimiento en el trabajo. Luego pueden acceder a los puntos para obtener la información que necesitan y aplicarla de inmediato.
4. Inicie una biblioteca de soporte de VR
Cree una biblioteca de soporte de realidad virtual que presente recursos JIT empaquetados a mano. El menú también puede estar habilitado para VR. Por ejemplo, un empleado se encuentra con un problema en el lugar de trabajo. Rápidamente se colocan los auriculares, tocan el tutorial de capacitación en línea o la demostración en video que necesitan y luego se sumergen en un tutorial de tareas. Está libre de distracciones, lo que significa que pueden concentrarse en el proceso y absorber rápidamente la información. Pueden manejar los desafíos por su cuenta en lugar de involucrar a un gerente. Esto también los hace más confiados y seguros de sí mismos. Comience poco a poco para ahorrar dinero y tiempo de asiento. Concéntrese en un puñado de lagunas o problemas comunes en cada departamento. Siempre puede incluir enlaces complementarios a recursos de capacitación en línea en el LMS si los empleados necesitan más información.
5. Organice sesiones de realidad virtual ILT
El entrenamiento ILT lleva tiempo. No son solo las horas dedicadas a los talleres, tomando exámenes o escuchando presentaciones. Debe tener en cuenta los viajes, los repasos de seguimiento y otras tareas de capacitación. Esto también hace mella en su presupuesto y disminuye la retención de empleados. La realidad virtual le permite organizar sesiones ILT en tiempo real sin necesidad de vuelos, hoteles o lugares alquilados. Los empleados usan software de videoconferencia y auriculares VR para interactuar con sus instructores y obtener apoyo personalizado. O participan en debates grupales que facilitan el intercambio de conocimientos dentro de la organización. Incluso puede grabar las sesiones en vivo, agregar efectos y convertir el contenido 2D para aumentar la inmersión. Esto puede comprometer la interactividad en tiempo real; sin embargo, los grupos de redes sociales, los hashtags y las plataformas de PM recuperan los beneficios de la colaboración.
6. Subcontratar para confiar en la experiencia del proveedor de contenido de aprendizaje electrónico
Está tratando de reducir los costos, entonces, ¿por qué consideraría contratar a un proveedor de contenido de capacitación en línea? Subcontratar la capacitación en realidad virtual puede parecer contradictorio, pero piense en la experiencia que aportan. Esto se traduce en contenido de mayor calidad, menos tiempo de desarrollo y actividades condensadas que aún cubren todos los elementos esenciales. Un proveedor sabe cómo entregar la información de una manera que sea fácil de entender y recordar para los empleados. Utilizan el poder de la inmersión para captar la atención de los empleados y mejorar la asimilación del conocimiento. Dicho esto, necesita un proveedor de contenido de capacitación en línea que se especialice en su industria y tema de capacitación, con un conocimiento firme del tema y la tecnología de realidad virtual. Deben comprender los requisitos y desafíos únicos que enfrenta su organización, así como también qué información necesitan los empleados para mitigar los riesgos y rendir al máximo.
Estas técnicas de capacitación de empleados de Realidad Virtual reducen al mínimo el tiempo que pasan sentados y reducen los costos de capacitación en línea. Sin embargo, guardé lo mejor para el final. Una de las mejores formas de reducir el gasto en capacitación y desarrollo es evaluar su contenido de capacitación en línea actual desde un punto de vista de realidad virtual. Reutilice lo que ya tiene y use una herramienta de creación rápida de aprendizaje electrónico para agregar disparadores, efectos y otros elementos atractivos. Esto reduce los gastos de subcontratación ya que ya ha mejorado la estética y la interactividad. Menos trabajo para el proveedor de contenido significa más dinero en el bolsillo de su empresa.
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