6 mejores prácticas de microaprendizaje para usar junto con la gamificación

Mejores prácticas de microaprendizaje gamificado

¿Más es igual a mejor siempre? Cuando las empresas utilizan la gamificación, esperan que más tiempo y un mejor enfoque en la capacitación equivalgan a más aprendizaje y una mayor retención y, por lo tanto, mejores resultados.

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¿Y por qué no? Para muchos profesionales de L&D, una estrategia de aprendizaje gamificada es el antídoto contra la capacitación aburrida y aburrida. Además de hacer que el aprendizaje sea divertido y atractivo, mejora la retención y transferencia de conocimientos mucho más que cualquier método de formación tradicional.

Pero la técnica no siempre funciona según lo previsto. Para ayudar a los profesionales de L&D a dominar la gamificación y sacarle el máximo partido, hemos recopilado 6 prácticas recomendadas basadas en las características del microaprendizaje. Utilice este artículo como una especie de guía cuando implemente la gamificación en su organización.

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Sin más preámbulos, veamos cuáles son las 6 mejores prácticas.

6 mejores prácticas de microaprendizaje para usar con gamificación

1. Abordar un objetivo de aprendizaje o punto débil por micromódulo gamificado

El microaprendizaje ha demostrado su valía al hacer que el aprendizaje sea significativo y atractivo gracias a su enfoque enfocado de “objetivo único”. Las pequeñas perlas de aprendizaje que abordan un solo objetivo se adaptan a los cortos períodos de atención de los trabajadores millennials modernos, ayudándolos a retener el conocimiento por más tiempo y aplicarlo en el trabajo.

Al igual que con el microaprendizaje, cada módulo gamificado debe abordar un objetivo de aprendizaje: no es necesario incluir todo en un tema determinado; justo lo que es esencial para lograr el resultado deseado. Al implementar un enfoque de “objetivo único” en su estrategia de gamificación, los gerentes de capacitación pueden ayudar a los alumnos a enfocarse en lo que es importante, brindándoles una dirección clara y metas objetivas.

Los módulos podrían diseñarse y categorizarse de acuerdo con los objetivos generales de aprendizaje. Los alumnos pueden usar las pepitas gamificadas para mirar y aprender, practicar, probar sus conocimientos o mejorar el aprendizaje.

Nota: Los objetivos de aprendizaje para los cursos gamificados deben basarse en el rendimiento e indicar las condiciones en las que se espera que se desempeñe el alumno. Use términos que comuniquen al alumno lo que podrá realizar/hacer después de la capacitación. ¡Las frases genéricas o ambiguas están completamente prohibidas!

2. Use historias y escenarios relevantes para proporcionar contexto

Al final del día, los alumnos quieren saber cómo los ayudará la capacitación (es decir, cómo se relaciona el contenido con su trabajo y si mejorará su desempeño laboral). Entonces, en lugar de enfocarse solo en la apariencia del curso gamificado, intente situar la instrucción en contexto para ayudar a los alumnos a conectar el aprendizaje con sus trabajos.

¿Por qué historias y escenarios?

“La gente piensa que las historias están formadas por personas. De hecho, es al revés”. —Terry Pratchett

La narración es, en esencia, una experiencia emocional. Escuchamos historias y nos vemos obligados a relacionarnos con los personajes y los desafíos que enfrentan, de una manera emocional. Esto tiene un gran potencial para la formación empresarial.

Las historias se pueden utilizar para contextualizar el aprendizaje de manera significativa en la formación gamificada. La tensión, el conflicto, los desafíos, los personajes/avatares en una historia evocan diferentes emociones en los alumnos, haciendo que la experiencia de aprendizaje sea inmersiva, emocional y, en consecuencia, más memorable.

Ahora, las historias pueden ir desde el universo ficticio más completo hasta contextualizar el mundo real. Y ahí es donde entran los escenarios.

Un escenario pretende presentar una posible situación futura en forma de historia. El “pensamiento de escenarios” ocurre todo el tiempo: todos los días, anticipamos futuros posibles y nos preparamos para ellos lo mejor que podemos. Al incluir escenarios en la estrategia gamificada, los diseñadores de instrucción tienen la oportunidad de mostrar los desafíos laborales del alumno en diferentes perspectivas y contextos, tanto familiares como totalmente inimaginables que el alumno quizás nunca haya considerado. Los escenarios obligan a los alumnos a realizar acciones y ser testigos de las consecuencias de sus decisiones en tiempo real, impulsando así un aprendizaje efectivo desde estos nuevos puntos de “ventaja”.

Consejo profesional: No utilice escenarios en los que las decisiones sean “obvias” o una historia que no resuene con su trabajo, ya que esto fácilmente desconectará a los alumnos. Es probable que el aprendiz millennial se sienta atraído y absorto en el proceso de aprendizaje cuando los escenarios se extraen de su entorno de trabajo, lo que les permite “verse a sí mismos” en la situación.

3. Use videos donde sea apropiado para un aprendizaje rápido

Los videos son extremadamente populares entre los estudiantes de hoy en día, ya que:

Use elementos de medios enriquecidos (imágenes y gráficos, animaciones)
Encaja perfectamente en la dieta digital continua de redes sociales y mensajes de los millennials.
Respete los períodos de atención más bajos de los alumnos y las limitaciones de la memoria de trabajo abordando un objetivo de aprendizaje por video

El uso de videos en su estrategia ludificada puede involucrar a los estudiantes de la generación del milenio y motivarlos a recibir capacitación con más frecuencia de lo que lo harían de otra manera. Aquí se explica cómo incorporar videos en una estrategia gamificada:

Si su capacitación incluye una serie de temas, use un video corto por tema en lugar de crear un video largo.

Divida los videos según los niveles e inserte una evaluación basada en juegos al final de cada uno para evaluar a los alumnos. Establezca un puntaje mínimo que deben alcanzar para avanzar al siguiente nivel.

Otorga un punto por cada respuesta correcta. Desbloquee el siguiente video si/cuando un alumno logra alcanzar el puntaje mínimo.

Para aquellos que se desempeñaron extremadamente bien, proporcione insignias y certificados, muestre sus nombres y puntúe en la tabla de clasificación.

Para aquellos que tuvieron un desempeño deficiente, proporcione material de aprendizaje adicional que puedan revisar y aconseje sobre cómo pueden mejorar.

Esto les da a los alumnos una sensación de logro a medida que pasan de un tema al siguiente, aumentando sus niveles de compromiso.

4. Diseñe cursos gamificados aptos para dispositivos móviles para un alcance más amplio

Las organizaciones de todo el mundo también están adoptando cada vez más la política BYOD (Bring Your Own Device), en la que se permite/obliga a los alumnos a acceder a la formación a través de sus dispositivos móviles, lo que permite el aprendizaje sobre la marcha. En tales circunstancias, donde el consumo de capacitación se realiza principalmente a través de dispositivos móviles, el diseño de cursos gamificados para dispositivos móviles se vuelve imperativo.

Cuando diseñe microcursos gamificados para dispositivos móviles, siga estos consejos con respecto a:

Navegación y funcionalidad

Evite las interactividades que son un elemento básico en los cursos de escritorio, pero que pueden no funcionar en el dispositivo móvil. Por ejemplo, las interactividades de arrastrar y soltar que funcionan sin problemas en la computadora de escritorio o portátil no son adecuadas para los móviles debido a las limitaciones del tamaño de la pantalla y las pantallas táctiles de los teléfonos inteligentes.
Evite fuentes demasiado pequeñas que obliguen a los alumnos a pellizcar y hacer zoom para leer.
Todos los cursos tienden a cerrarse cuando hay una llamada entrante o cuando el alumno presiona accidentalmente el botón de inicio. Ocúpese de tales “accidentes” proporcionando una función de guardado automático para sus cursos basados en juegos.
Incluya una barra de progreso en la parte superior de la pantalla para ayudar a los alumnos a ver lo que han logrado en el curso gamificado.
Reduzca las entradas de texto y reemplácelas con botones, una lista o un menú desplegable para que los alumnos puedan seleccionar lo que necesitan fácilmente sin demasiado problema con el texto.

Optimizar multimedia

Atenúe las imágenes brillantes y evite grandes bloques de texto. Evite gráficos voluminosos, íconos y gráficos que requieran mucho desplazamiento.
No todos los archivos multimedia son accesibles en todos los tipos de dispositivos móviles. Para evitar problemas en los cursos gamificados, use archivos de audio MP3 y video MP4, tipos de archivos multimedia estándar que se reproducen en todos los dispositivos y sistemas operativos. Mantenga pequeñas las dimensiones del video: se recomienda 480X320 para el iPhone y 640X480 para el iPad.
Usa los sonidos correctos en el momento apropiado, ya que es una parte esencial de la experiencia de gamificación. Sirven como guías implícitas, ayudando a los alumnos a navegar a través de los niveles u ofreciéndoles pistas/pistas sobre los resultados de sus acciones.
Haga que los cursos gamificados se puedan descargar para verlos sin conexión. Esto es especialmente útil para los empleados que trabajan en ubicaciones remotas con poca conectividad a Internet/ancho de banda.

Comentarios y colaboración

Permita que los alumnos compartan sus logros en tablas de clasificación públicas y compitan con sus compañeros mediante la inclusión de widgets de redes sociales en los cursos gamificados (Facebook, Twitter).

5. Ofrezca evaluaciones gamificadas a Reforzar la formación

Nosotros, los humanos, somos criaturas muy olvidadizas. De hecho, es probable que los estudiantes corporativos olviden casi la mitad de lo que aprendieron en cuestión de semanas, lo que los convierte en víctimas de la curva de olvido. Las evaluaciones gamificadas ayudan a vencer la curva de olvido.

Las evaluaciones basadas en juegos tienen como objetivo cerrar las brechas de conocimiento al ofrecer evaluaciones pequeñas y breves que se pueden realizar en cualquier lugar y en cualquier momento en dispositivos móviles. Atraen a los estudiantes de la generación del milenio, ya que no están obligados a realizar evaluaciones largas.

La incorporación de evaluaciones gamificadas breves y del tamaño de un bocado en la capacitación puede mantener a los alumnos comprometidos y reduce el tiempo dedicado al aprendizaje, lo que les permite volver a concentrarse en sus trabajos.

6. Apoye la capacitación en el aula o el aprendizaje macro con ayudas de aprendizaje gamificadas

Como mencioné anteriormente, el aprendizaje gamificado no se limita al refuerzo o apoyo posterior al entrenamiento. Se pueden utilizar para abordar diversas necesidades de capacitación, incluida la capacitación formal (capacitación en el aula, eLearning) e informal, el refuerzo de la capacitación y las intervenciones de apoyo al desempeño.

Aquí hay algunas formas en que puede usar el aprendizaje gamificado para respaldar sus programas de “aprendizaje macro”:

Agregue microcursos gamificados a sus cursos en línea para que el aprendizaje sea divertido para sus alumnos. Ofrézcalos como parte del aprendizaje en línea o como capacitación de refuerzo.
Use evaluaciones basadas en juegos durante la capacitación (eLearning/ILT) o como parte de la evaluación previa y posterior a la capacitación.
Incluya videos basados en juegos en sus sesiones de clase o aprendizaje en línea para ayudar a los alumnos a comprender un concepto rápidamente.
Proporcione pepitas gamificadas como contenido de seguimiento para cimentar el aprendizaje en el aula.

Observaciones finales

Para ser un superhéroe de L&D, uno debe enfrentar los desafíos de las necesidades del aprendiz de la nueva era: falta de capacidad de atención, demanda de aprendizaje sobre la marcha y apoyo posterior a la capacitación. Una forma de enfrentar estos desafíos, como hemos discutido, es combinar las poderosas características del microaprendizaje con la gamificación y adaptar el aprendizaje de una manera que pueda promover la participación del alumno y maximizar la transferencia de conocimiento.

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Referencias:

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