Cómo involucrar efectivamente a los millennials en eLearning
En 2015, “Millennials“, o aquellos nacidos aproximadamente entre 1980 y 2000, se convirtió en la cohorte de fuerza laboral más grande de los Estados Unidos, superando a los “Baby-boomers” y a la Generación X, sus predecesores senior directos.1 Lo que hace que los Millennials sean únicos es que esta es la primera generación en crecer con la tecnología informática e Internet. Esto significa que estas personas esperan condiciones de trabajo innovadoras y asumen que utilizarán una amplia gama de tecnologías en el trabajo. Aquí LegumbresAprendizaje enumere 5 formas de involucrar efectivamente a los Millennials en eLearning.
Aunque los Millennials a menudo son descritos como individuos narcisistas y distraídos más interesados en la autogratificación que en la educación, esto está lejos de la verdad. En un estudio reciente, se preguntó a los Millennials cuáles son los tres beneficios que más valorarían de su empleador. Las bonificaciones en efectivo ocuparon el tercer lugar, las opciones de trabajo flexible en segundo lugar y, curiosamente, fue la capacitación y el desarrollo los que ocuparon el primer lugar.2 Por lo tanto, el primer paso es fácil. Para involucrar a los Millennials en eLearning y brindarles satisfacción laboral, debe ofrecerles acceso a capacitación, recursos de desarrollo y oportunidades efectivos y con los que se puedan relacionar.
Un estudio mostró que los gerentes piensan que los Millennials valoran más el dinero; sin embargo, los Millennials clasificaron el “trabajo significativo” como el factor más importante que indica el éxito profesional.3 Los Millennials necesitan sentir un sentido de propósito en su trabajo y que están marcando una diferencia, están hambrientos de conocimiento e información y están listos y dispuesto a aplicarlo. Por estas razones, la capacitación debe ser relevante y significativa. En aprendizaje electrónicoLos escenarios inmersivos e interactivos son una excelente manera de participar mientras brindan información sólida. Eficaz escenarios Colocar a los alumnos en una situación y permitirles resolver problemas con la mejor solución. Debido a que los Millennials también crecieron con YouTube y encuentran videos muy atractivos, considere usar vídeos a lo largo de la capacitación en línea con historias reales de empleados para establecer una conexión emocional. Un activo de video por sí solo podría convertirse en un módulo de aprendizaje.
Las investigaciones indican que los Millennials esperan arreglos de trabajo flexibles y creen que “trabajarán principalmente en horarios flexibles” en el futuro.4 Por esta razón, y considerando que los Millennials están acostumbrados a acceder a información en el momento a través de dispositivos móviles, las soluciones de aprendizaje exitosas deben incorporar estoy aprendiendo entrega y estar disponible en teléfonos inteligentes y tabletas. Un enfoque mLearning es más que simplemente hacer que eLearning esté disponible en dispositivos móviles; requiere una metodología de diseño integrado que diseñe la experiencia de aprendizaje en momentos de “microaprendizaje” concisos que sean fácilmente digeribles en períodos cortos de tiempo. Millennials se sabe que tienen un período de atención más corto, por lo que una entrega de microaprendizaje garantiza que se retengan los mensajes de aprendizaje clave.
Con toda honestidad, es cierto que los Millennials son narcisistas, ¡un 60 % más que la generación anterior!5 Sin embargo, se pone mejor; Los millennials están abiertos al cambio y son creativos y adaptables, todas excelentes cualidades para el lugar de trabajo. Para involucrar a los millennials en el aprendizaje electrónico, la capacitación debe responder a estas preferencias y ser una experiencia atractiva que utilice una variedad de medios y oportunidades de interacción. No es ningún secreto que a la mayoría de los Millennials les encantan las redes sociales porque la mayoría comparte, da me gusta y tuitea a diario. Eficaz aprendizaje electrónico los programas deben incluir foros y grupos de discusión en las redes sociales. Presentando el “¿qué hay para mí?” (WIIFM) por adelantado en las introducciones de módulos puede ayudar a satisfacer el narcisismo milenario.
Cierto (pero también un poco inquietante), el 87 % de los Millennials encuestados dijeron que su teléfono inteligente nunca se aparta de su lado y es lo primero que buscan al despertar.6 Estadísticas como estas muestran que no es suficiente diseñar solo para computadoras de escritorio y tabletas, es el teléfono móvil que será el dispositivo clave que pasará a la próxima generación. El diseño de capacitación para el formato de teléfono inteligente requiere habilidad para usar de manera efectiva el espacio en pantalla y resaltar información clave. aplicaciones y gamificación pueden ser excelentes inclusiones en una estrategia de aprendizaje electrónico adecuada para los Millennials.
Referencias:
- 1-6. KPCB, Internet Trends 2015 – Code Conference, 27 de mayo de 2015.