5 formas en que las experiencias de aprendizaje personalizadas aumentan la retención en su fuerza laboral millennial

Aumente la retención y el compromiso de los millennials con el aprendizaje personalizado

Las tasas de retención de empleados han disminuido a medida que los millennials se convierten en la generación más grande en la fuerza laboral actual. Los empleados de la generación del milenio también son la generación menos comprometida y es más probable que dejen un nuevo puesto dentro del primer año. De hecho, en un estudio reciente de Gallup se informó que solo el 29% de los empleados millennials están comprometidos en el trabajo. El 21% de los millennials en una encuesta reciente también dijeron que habían cambiado de trabajo en el último año. [1].

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Investigaciones posteriores han demostrado que los empleados de la generación del milenio valoran la flexibilidad y un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. También quieren trabajar para empresas que brinden oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. El 86% de los empleados millennials informaron que se quedarían en una empresa que invirtiera en su desarrollo profesional [2].

Cómo un enfoque personalizado puede aumentar la retención

Usar un enfoque personalizado para la capacitación de los empleados también es una estrategia efectiva de retención de millennials. Las experiencias de aprendizaje personalizadas ayudan a las organizaciones a satisfacer las necesidades únicas de su fuerza laboral millennial de varias maneras. Para ayudarlo a comprender cómo el aprendizaje personalizado puede mejorar sus tasas de retención de empleados, hemos incluido una lista de las 5 formas principales en que esta estrategia puede ayudarlo a retener su talento millennial.

1. Los entornos de aprendizaje personalizados brindan flexibilidad

Los empleados millennials trabajan de manera diferente a sus predecesores. El equilibrio entre el trabajo y la vida es una alta prioridad y, a menudo, trabajan de forma remota. Sus horarios no siempre son los típicos de 9 a 5 que esperarías. Esto hace que la capacitación dirigida por un instructor más tradicional sea más difícil de lograr.

Los entornos de aprendizaje personalizados están en línea y, a menudo, responden a dispositivos móviles. Esto facilita que sus empleados accedan al contenido de capacitación cuando sea más conveniente para ellos. También pueden usar cualquier dispositivo con el que se sientan más cómodos para acceder a la capacitación, ya sea en sus teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras.

Eliminar las barreras a la capacitación y aumentar el acceso brinda a su fuerza laboral millennial la flexibilidad que necesita para mantenerse comprometida.

2. El aprendizaje personalizado permite a los empleados millennials hacerse cargo de sus experiencias de aprendizaje

Los planes de aprendizaje personalizados usan IA para generar rutas personalizadas para cada usuario individual. Cada ruta incluye los cursos de aprendizaje que deben completar, pero también incluye contenido sugerido y brinda a los empleados opciones para elegir.

Esto permite que sus empleados millennials se involucren activamente en el proceso de aprendizaje y desarrollo. La participación activa aumenta la motivación, la participación y la retención de conocimientos.

Impulsar el compromiso de esta manera puede tener un gran impacto en la retención de empleados. Los empleados que sienten que están aprendiendo habilidades que pueden usar en el trabajo para desempeñarse bien se sienten más conectados con su rol y es menos probable que se vayan por otras oportunidades.

3. Las rutas de aprendizaje personalizadas eliminan la información redundante del proceso de aprendizaje

La generación millennial es también la generación más diversa. Los empleados y los miembros del equipo a menudo tienen diferentes antecedentes, niveles de habilidades e incluso pueden vivir en diferentes zonas horarias. Los profesionales de L&D a menudo tienen dificultades para crear capacitaciones para empleados que satisfagan las necesidades de su audiencia sin perder el interés de aquellos con más experiencia.

Los millennials crecieron con Internet y tenían acceso casi ilimitado a la información. Por ello, solo valoran la información más relevante. Pierden fácilmente el interés y se desconectan mientras participan en un entrenamiento que sienten que es irrelevante.

El aprendizaje personalizado elimina el contenido redundante de cada ruta de aprendizaje individual. El programa generalmente comienza con una prueba basada en competencias para determinar qué cursos y resultados de aprendizaje serán más útiles para ellos. Esto ayuda a sus empleados millennials a mantenerse enfocados y comprometidos.

4. El aprendizaje individualizado satisface las necesidades y preferencias específicas de los estudiantes individuales

Los millennials prefieren aprender de la manera que mejor se adapte a ellos. Esto puede ser complicado porque las preferencias de aprendizaje suelen variar según el individuo. Algunos empleados pueden aprender mejor a través de la práctica y las simulaciones, mientras que otros sobresalen en el trabajo en grupo o pueden recordar el contenido de los videos más fácilmente.

Los programas de aprendizaje mejorados con IA pueden adaptar las rutas de aprendizaje de las personas para que se ajusten a sus preferencias específicas. Algunos programas de aprendizaje personalizados pueden incluso ofrecer contenido en diferentes idiomas. Brindar contenido de aprendizaje de la mejor manera para todos ayuda a eliminar las barreras a la capacitación y aumenta la retención de conocimientos.

Las experiencias de aprendizaje personalizadas aceleran el tiempo de competencia y aumentan la confianza y la productividad de los empleados. Cada uno de estos factores reduce significativamente la rotación de empleados.

5. Las actividades de aprendizaje suelen ser interactivas y dan retroalimentación frecuente

Otra forma en que los empleados millennials difieren de la mayoría es que necesitan mucha más retroalimentación que sus pares de otras generaciones. Los millennials crecieron recibiendo muchos comentarios y aliento. También se han acostumbrado a funciones como la mensajería instantánea y las redes sociales.

Las revisiones dos veces al año y los controles ocasionales no suelen ser suficientes para mantener comprometidos a los empleados de la generación del milenio. De hecho, si no reciben suficiente retroalimentación, es probable que piensen que hay un problema con su desempeño y se desconecten.

Muchos programas de aprendizaje en línea personalizados brindan comentarios regulares. Cuando un alumno participa en una simulación interactiva, recibirá comentarios a medida que avanza en el curso. Los programas de aprendizaje personalizado también utilizan análisis de aprendizaje para realizar un seguimiento de los patrones y el progreso que sus gerentes pueden usar para proporcionar comentarios más detallados sobre el progreso del empleado.

Por ejemplo, si un empleado tiene dificultades con un curso específico, puede brindar asistencia y recursos adicionales para ayudar al empleado a continuar progresando. Recibir comentarios detallados ayudará a sus empleados millennials a mantenerse comprometidos y motivados.

Conclusión

A medida que los baby boomers continúan jubilándose y la presencia de millennials en la fuerza laboral continúa creciendo, las organizaciones deben enfocarse en desarrollar oportunidades de capacitación y desarrollo que sean atractivas para sus audiencias cambiantes.

Una de las mejores maneras en que puede mejorar la retención de sus empleados millennials es diseñar programas de aprendizaje y desarrollo que satisfagan sus necesidades únicas. Las experiencias de aprendizaje personalizadas son una excelente manera de reducir la información redundante, proporcionar contenido para audiencias diversas y aumentar la participación de los empleados.

Los programas de aprendizaje personalizados también brindan comentarios a los empleados y brindan a los millennials el tipo de flexibilidad que necesitan para participar fácilmente en la capacitación. Para obtener más información, consulte el libro electrónico Experiencias de aprendizaje personalizadas: Preparándose para la fuerza laboral milenaria.

Referencias:

[1] Pocos millennials están comprometidos en el trabajo

[2] Los millennials son más propensos a permanecer leales a los trabajos con oportunidades de desarrollo